to read complaints and reviews, or file yours.1
Doğtaş Mobilya’dan Kırık Sandalye Ve Arızalı Kanepe İçin Hızlı Çözüm Talebi
14 Ocak 13:20162
Doğtaş Mobilya firmasından 1 masa, 6 sandalye, iki adet 3'lü kanepe ve 1 berjer aldık.
Ürünler 25.11.2025 tarihinde teslim edildi; sandalye ayağı kırık geldi. 1 hafta sonra 3'lü kanepenin birinin altından demir parçası çıktı ve altındaki bezi yırttı. Diğer 3'lü ise oturunca gıcırdamaya başladı.
Yetkili servisten gelenler, alt kasalarının değişmesi gerektiğini söylediler. Satın aldığımız yeri arayıp sorduğumuzda hâlen üretimde olduğunu belirttiler.
Bu sürenin daha fazla uzaması durumunda yasal haklarımıza başvuracağım, bilginize.
Bugün ayın 14.01.2026.
16 Ocak 14:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
