Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Koltuk Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Bilge
19 Aralık 2025 16:50368

18 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından Moderna üçlü yataklı koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 45 iş günü geçmesine karşın koltuğum hâlâ teslim edilmedi, evimde koltuk olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Bu süre boyunca defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde sadece oyalanıp net bir bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım, fakat ne ürünümü alabildim ne de teslimatla ilgili güven verici bir açıklama yapıldı.

Modoko mağazasından satın aldığım Moderna üçlü yataklı koltuğun satış işlemi iptal edilmelidir.

25 Aralık 2025 15:32 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya'dan Siparişler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ayşe
29 Temmuz 2025 12:381.431

Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından koltuk, masa ve sandalye içeren bir sipariş verdim. Tarafıma bu ürünlerin 30 ila 45 g...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Mert
18 Kasım 2025 15:57351

"Teslimat süresini zamanında sağladıklar ve mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ederim."

Sipariş Edilen Koltuk Takımı 3 Aydır Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

Lokman
14 Mayıs 2025 11:13389

02.02.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Modoko Mağazasından koltuk takımı satın aldım. 45 gün içerisinde teslim edilmesi ger...

1 Destek
1

5 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pınar
2 Eylül 2025 17:56728

5 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı ve yemek odası mobilyası siparişi verdim. Ürünlerimin tesl...

1 Destek5 Yorum
1

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Teslimat Süreci

Ferhat
18 Ağustos 2025 12:00432

15 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı, berjer, komodin ve yatak siparişi verdim. Aradan yakla...

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş Muğla MerkezEksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilya İadeYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş Mobilya SaatPaketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru