Doğtaş Mobilya'dan Alınan Koltuk Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
18 Ekim tarihinde Doğtaş Mobilya Modoko mağazasından Moderna üçlü yataklı koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 45 iş günü geçmesine karşın koltuğum hâlâ teslim edilmedi, evimde koltuk olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu süre boyunca defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde sadece oyalanıp net bir bilgi alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım, fakat ne ürünümü alabildim ne de teslimatla ilgili güven verici bir açıklama yapıldı.
Modoko mağazasından satın aldığım Moderna üçlü yataklı koltuğun satış işlemi iptal edilmelidir.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.







