Doğtaş Mobilya Servis Talebi Karşılanmıyor

Bir yıl önce aldığımız Diamond koltuk takımı kumaş deformeleri sünger çökmesi ve sırt kısmındaki iplerin kopması sebebiyle, üç ay önce müşteri hizmetl...

Doğtaş'tan Diamond koltuk takımı masa sandalye ve TV ünitesi aldım. Koltukların dikişleri attı ve koltuk ayağı yamuldu. Sandalyelerinde ayağı yamuldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığımdan onarım için randevu oluşturamadım İstanbul Silivri mağazasından almıştım onlarda yardımcı olmadı ürünler evime geleli 1 sene bile olmadı.

Temmuz 2024 de aldım Doğtaş Diamond koltuk masa sandalye ve TV ünite takımı. Koltuklara oturunca gıcır gıcır ses geliyor sandalyemin ayağı yamuldu servis geldi sandalye ayağı kırılmış garanti kapsamı dışında dendi ve ücret istendi. Satarken 7 yıl garantisi var deniyor ne ala memleket. Dünya para ödedik.

Bir yıl önce aldığımız Diamond koltuk takımı kumaş deformeleri sünger çökmesi ve sırt kısmındaki iplerin kopması sebebiyle, üç ay önce müşteri hizmetl...

Diamond koltuk takımı aldım, kumaş hata verdi. Servis geldi, ikili ve üçlüyü götürdü, tekli kaldı. Ürünlerim deri geldi fakat renk tonunda ve kalitede farklılıklar var. Maalesef Doğtaş'ın servis elemanları çok ilgisiz, sorunu çözmüyorlar. Doğtaş'ın kalitesine güvenerek aldık ama memnun kalmadık.

Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk ve masa takımı 5 ay içinde dökülmeye başladı. Sandalyelerin döşemeleri sökülmeye başladı, ayak kısımları birleşme ye...

Doğtaş Diamond serisi yemek takımı almıştım, sandalyeler uzun zamandır sallanıyor. Garantisi bittiği için ücretli tamir talebinde bulundum ancak ne hikmetse her defasında servis gün verip gelmiyor, sürekli peşinden koşuyoruz. Doğtaş markasının mağduriyetleri bitmiyor, çok kısa süre olmasına rağmen k...
Yorumlar