Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29359914
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün İadesi

profile
Eray
Doğtaş Mobilya
12 Temmuz 2024 13:51
1.387

19 Haziran 2024 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş koltuk takımı üzerinden 23 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Merkez ve şube her aradığımda geçiştirmeye çalışıyor. Tüketici Hakları dahilinde satış sözleşmesinde yazılı olan teslimat tarihi 19 Haziran'da olan ürünü teslim etmedikleri için iade talebi oluşturdum. Kabul etmeyip istediğiniz kuruma şikayet edebilirsiniz deyip beni mağdur ediyorlar. Tüketici haklarında belirtildiği üzere satış sözleşmesinde belirtilmiş teslimat tarihinde teslimat gerçekleşmediği için acilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamını tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şimdi bu şikayetin altına otomatik mesaj gönderip sorunu çözmeyeceklerini biliyorum. Satıştan sonra karşınızda destek olacak birini bulamıyorsunuz. Doğtaş ürün almanızı önermiyorum.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya
12 Temmuz 2024 14:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Eray
Eray
12 Temmuz 2024 16:40

Asla arayıp sorunu çözmeye çalışmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hikmet sonucu yetersiz buldu

Bursa Doğtaş Doğanlar Mobilya Gurubu Toskana Koltuk Takımı

profile
Hikmet
17 Temmuz 2024 18:52
812

23 Nisan 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 45 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün yarın gelecek denilerek bir hafta böyle geçti. En sonunda 16 Temmuz'da koltuğun biri kırık geldi dediler. Şimdi de 1 ay yenisini beklememiz söylendi. O da en ...

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Siparişi Ve İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

profile
Hatice
27 Nisan 09:41
438

27 Mart tarihinde Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. Teslimat tarihi 7-10 gün içinde idi. Defalarca Doğtaş aramama rağmen siparişini görülmüyor mail atın ödemeye dair diyorlar. Kayıt oluşturmama rağmen dönüş yapmadılar. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım. 2024 yılında koltuk almıştım en son sipariş ...

Doğtaş'tan Alınan Koltuk Takımı Siparişi Ve İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

Doğtaş Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Leyla
14 Nisan 16:59
510

Doğtaş markası pişmanlığı!. 7 Ocak 2025 tarihinde koltuk takımı aldık. Yaklaşık 3.5 aydır ürünlerimiz teslim edilmedi. Bize bir ay termin verilmişti. Tarafımıza her seferinde farklı termin verildi ve Belirtilen hiçbir tarihte ürünlerimiz gelmedi. Bugün iade etsek aldığımız paraya yeni koltuk alamıyo...

5
Samed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Şirinevler Teslimat Yapılmaması

profile
Samed
22 Ağustos 2023 18:43
913

07.07.2023 tarihinde Doğtaş "btd. Home" (Şirinevler) mağazasından yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım. Alırken bana en geç 15.08.2023 tarihinde ...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Doğtaş Mobilya iade Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı çalışan Doğtaş Mobilya çalışan Doğtaş Mobilya zamanında teslim edilmeyen mobilya Doğtaş Mobilya teslimat Doğtaş Mobilya şubeleri Doğtaş Mobilya satış sözleşmesi
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri