Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Vaktinde Teslim Edilmeyen Sipariş

Doğtaş Mobilya Vaktinde Teslim Edilmeyen Sipariş
29 Aralık 2023 16:50
1.613

12.11.2023 (12 Kasım 2023) tarihinde Pendik Home city Doğtaş' tan Trento konsol, yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin teslim edileceği tarih 26.12.2023 olarak sözleşme imzalandı. 26.12.2023 tarihinde herhangi bir arama bilgilendirme dahi yapılmadı. Satın aldığım ürünlerin durumunu arayıp sorduğumda henüz sandalyelerin üretilmediği söylendi. Aramasak ne olup bittiği konusunda bilgi sahibi olamıyoruz.

Müşteri hizmetleri numaralarınıza hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Operasyonlarınızda oluşan bu aksaklığın ve lakayıtlığın sebebi nedir?

İptal edilen siparişlerden toplam tutarın %30 ini iade etmeyeceğinizi sözleşmelerinize eklemeyi biliyorsunuz. Zamanında teslim edilemeyen siparişler için aynı oranda tazminat talep ediyorum.

Acilen satın aldığım ürünlerin yıl başına kadar teslimatının yapılmasını veya toplam tutarın %30 tazminatı eklenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2023 17:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çınar

Doğtaş ın sözüne itibar etmemek en iyisi. 12 Kasım 2023 te aldığım mobilyalar 35 gün içinde teslim edilir yalanıyla 1 Ocak 2024 ü buldu. Bari yanlış yönlendirme yapmayın. Doğtaş kurumsal dedik bilgilendirme için bile dönülmüyor. Satıyor olay bitiyor. Gitmiş geç gitmiş umurlarında değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Betül
28 Ekim 13:05
217
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Sedanur
11 Temmuz 2024 17:24
633
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
02 Mart 2024 12:28
2.406
Doğtaş Mobilya Ev Konforu Beklerken Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri