to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2025 tarihinde Doğtaş’tan toplam 209.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Sipariş sözleşmesinde teslim tari...hi 20.03.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün Haziran 2025 itibarıyla siparişim hâlâ eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmadı. Bu süreçte evime yaklaşık 6–7 kez sevkiyat yapı
29.09.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM Doğtaş şubesinden Trento konsol, Trento yemek masası, Trento sandalye, Trento 6... kapaklı dolap, Trento bazalı karyola, Trento başlık, Trento keson, Trento şifonyer, Trento şifonyer konsol ayna ve Nita 3’lü koltuk takımından oluşan, toplamda yaklaşık 205.000 TL
Merhaba, 14.02.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden Costa 2’li – Costa 3’lü koltuk, Vermont konsol, V...ermont açılır masa, 6 adet Vermont sandalye, arkada orta sehpa, Trento 4 kapalı dolap, Trento şifonyer, 2 adet Trento keson, Trento başlık, Trento bazalı karyola ve Sportive Comfor
Doğtaş’tan satın aldığım Trento konsolun çerçeve köşelerinde sararmalar oluştu. Ürünü teslim alalı henüz 1 yıl bile olma...masına rağmen bu renk değişimi başladı ve silmeme rağmen hiçbir şekilde geçmiyor. Konsolu Ümraniye Modoko şubesinden almıştım. Üründeki sararmayı şubat ayı içerisinde fark ettim.
23 Kasım 2024’te Doğtaş Exclusive Ataşehir (Bakkalköy Mah., Kayışdağı CD. No:97/A, 34755 Ataşehir/İstanbul) mağazasından... Trento Konsol ve Trento 90X160 açılır yemek masası satın aldım. Toplamda 184.999,87 TL tutarında fatura karşılığında başka ürünlerle birlikte alışveriş yaptım. Ürünler 19 Haziran
27 Ağustos tarihinde Doğtaş Exclusive İmes Mağazası’ndan Trento Yemek Odası Takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmes...ine rağmen masa halen teslim edilmedi. Siparişten sonra önce Ekim ortası, ardından Ekim sonu teslimat sözü verildi. Bu süreçte 23 Ekim'de hazır olan konsol ve sandalyeler gönderild
14.04.2025 tarihinde Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden yemek odası satın aldım. İçerisinde Trento konsol aynası da var...dı. (Evrak No: 1502221659). Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Aynanın ücretini ödememe rağmen sözleşmede sehven yer almamış. Bayi çalışanı o günkü satış
23.08.2024 tarihinde Doğtaş Lens Yaşam Merkezi’nden Trento konsol aldım. Konsol teslim alındıktan yaklaşık bir ay sonra ...alt tablası ve kapaklarında yamulma problemi başladı. Ürünün üstüne hiçbir şey koymamamıza rağmen, sadece içine birkaç parça tabak, çatal ve kaşık yerleştirdik. İlk şikayetimde ser
Doğtaş'tan Trento modelinden TV ünitesi, modül, konsol ve kitaplık aldım. 2 ay gibi bir zaman oldu; fakat minifiks tapal...arı uymuyor, tapalar düşüyor, geçme yeri küçük geliyor. 4 defa servis için aradım, her defasında kayıt açıp 'Sizi ilgili birim arayacak.' deyip oyalıyorlar. Bu ilgili birim 2 aydır
29.01.2024 tarihinde Homce City AVM’de Doğtaş mağazasından Legna konsol, Legna yemek takımı ve Trento yatak odası satın ...aldım. Satın alma esnasında teslim tarihi olarak 22.01.2025 girildi; tarafınızca ise teslimatın Ocak sonu – Şubat başı gerçekleşeceği ifade edildi. Daha sonra, Şubat’ın ilk haftas
Doğtaş Mobilya- Teslimat sorunu ve iletişim sorunu Doğtaş Modoko Şubesinden 5 Ekim 2024 tarihinde 1 adet trento konsol, ...1 adet şifonyer ve ayna satın aldım. Satına alırken sözlü 1 ay içerisinde gelir denilmesine ve sözleşme süresi olan 2 ay geçmesine rağmen teslimatım gerçekleşmiyor. Doğtaş Biga üre
"Merhaba, Şikayet oluşum gününden sonuçlanana kadar tüm süreçlerde doğru bilgiyi aktaran Ceyda hanıma' a çok teşekkürler ederim. Her konuda ayrı olarak bilgilendirme sağlamış olup mağazadan 3 hafta öğrenemediğim bilglilerin hepsini doğru olarak tarafıma aktarmıştır. Teknik servis ekibi kendi sorumluluğu olmamasına rağmen ürünün komple kurulumunu gerekleştirmiş, masa ve sandalyede bulunan sallanma şikayetleri' de gidermiştir desteklerini için çok teşekkür ederim."
Aşağıdaki e-postayı 5 Haziran 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerine göndermiştim. Çünkü 21 Mart tarihinde s...ipariş verdiğimiz masa ve sandalyeler için Doğtaş Mobilya Modoko şubesi yetkilileri 40 gün içinde teslim edecekleri sözünü vermişlerdi. Üstelik 55.000 TL tutarındaki toplam ücreti
Doğtaş'tan Trento Konsol almıştık. Kusurlu geldi ve 3 ay içinde parçanın üretilip geleceğini söylediler. İyi hoş tamam d...edik. Geçen hafta (22 Mart 2024) te aradım 29 Mart Cuma günü teslim edeceğiz dediler. Sırf gelecekler diye iş yerinden izin aldım gelmediler. Şimdi ne yapayım? Kesinlikle Doğtaş'ta
12.11.2023 (12 Kasım 2023) tarihinde Pendik Home city Doğtaş' tan Trento ko...nsol, yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünlerin teslim edilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
