Satın Aldığım Televizyonun Düşük Performansı Ve İade Sorunu

BİM’den 2 gün önce Aksaray Merkez Şeyhhamit Mahallesi Hastane şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü eve kurup kullanmaya başladıktan sonra görüntü kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve cihazın menülerinin, kanal geçişlerinin çok yavaş çalıştığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Ürünü aldığım BİM şubesine götürerek iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Ürünü sadece birkaç gün önce almama ve performansından memnun kalmamama rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Dijitsu marka 55 inç televizyonun, satın aldığım BİM şubesi tarafından koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.