Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Hamile Olduğumu Belirtmeme Rağmen Gelmeyen Servis Ayıbı!

Doğtaş Mobilya Hamile Olduğumu Belirtmeme Rağmen Gelmeyen Servis Ayıbı!
Doğtaş Mobilya Hamile Olduğumu Belirtmeme Rağmen Gelmeyen Servis Ayıbı!
Doğtaş Mobilya Hamile Olduğumu Belirtmeme Rağmen Gelmeyen Servis Ayıbı!
+1
29 Temmuz 2024 11:51526

Doğtaş teknik servis için müşteri hizmetlerine zaten 18 Temmuz'dan 10 gün kadar önce altyapı çalışmasından dolayı hiçbir şekilde ulaşamadım. Servis talebi oluşturulurken bizi 1 saat sonra arayın dediler ve 10 gün boyunca ulaşılmadı. Ardından 18 Temmuz'dan beri 4 defa servis talebi oluşturuldu ve hamile eşim yatakta yatamıyor diye kaç defa belirttim öncelikli not olarak iletiyorum denip hiçbiri tarafından aranmadık. Dün sadece 1 kişi aradı, o da video istedi ve gönderdim iletilmiyor; her defasında yeni kayıt oluşturulup duruyor. Marketlerde bile hamile bireyler için öncelik varken bu durumda mağdur edilip vebale giriyorsunuz. Gerekli belgeler aşağıda ekte olup Doğtaş'tan ürün almak isteyenlere umarım bir kılavuz olur. Ona göre karar verirsiniz.

29 Temmuz 2024 11:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

29 Temmuz 2024 12:00

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Teknik Servis İlgisizliği: Çöken Baza İçin Çözüm Bekliyorum

10 Haziran 2024 11:58432

Evimde bulunan Doğtaş marka bazamda içe çökme meydana geldiğinden dolayı 27 Mayıs 2024 Pazartesi günü müşteri hizmetleri...

Doğtaş'tan Alınan Ürünlerde Uzayan Servis Süreci Şikayeti

28 Mart 2025 08:36574

Merhaba, Doğtaş'tan aldığım genç odamın yıllar sonra yatak ucu ve çalışma masası ayağı kırıldı. Sipariş verildi, ancak m...

Doğtaş'tan Alınan Ürünlerde Uzayan Servis Süreci Şikayeti

Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

25 Haziran 2025 10:41534

Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır. Alırken daha çok düşünmek lazım. Ürünü aldınız diyelim gözünüz gibi bakın ki bir yerine bir...

Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
1

Doğtaş Servis Talebim Karşılanmıyor

30 Aralık 2023 14:16403

Doğtaş'tan aldığımız televizyon ünitesinin camları pis ve çizikli bir şekilde geldi. İçinde üretim aşamasından kalma toz...

Doğtaş Servis Talebim Karşılanmıyor
Doğtaş Servis Talebim Karşılanmıyor
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Sürekli Kusurlu Ürün Gönderimi

7 Temmuz 2023 19:22831

"Aslı Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 1yildr yaşadığımız sorunu kendisi yardımcı oldu teşekkürler"

2 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş MuğlaMerkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilyaİade Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş MobilyaSaat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru