Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş Mobilya Etiler Şubesi'nden Satın Aldığım Koltuk Takımının Teslimatı Gecikti

ID:32578483

Doğtaş Mobilya Etiler Şubesi'nden Satın Aldığım Koltuk Takımının Teslimatı Gecikti

Seda

Doğtaş Mobilya

27 Mayıs 17:21

428

Doğtaş Mobilya Etiler şubesinden 05.04.2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımı, 4 veya 6 hafta arasında teslimat sözü verilmesine rağmen, 27 Mayıs 2025 tarihi olduğu halde hâlâ teslimat tarihi verilemiyor. Kendim sorduğumda ise ancak ara bilgi alabiliyorum. Firma kesinlikle kurumsal davranmıyor. Sadece başkası da bu sorunu yaşamasın diye paylaşmak istedim.

Doğtaş Mobilya

28 Mayıs 01:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Seda

28 Mayıs 15:49

Dün müşteri hizmetlerinden ne dinlediysem aynı cümleler ile geri arandım, kesinlikle teslim tarihi bilgisi alamıyorsunuz, ürünleriniz sevkiyatta bilgisi dışında kendi içlerinde dahi bilgi akışı yok, parasını ödediğiniz malı teslim alamıyorsunuz, kesinlikle tercih edilecek bir kurum değil...

Seda

07 Haziran 11:19

Hala ürünlerim teslim edilmedi...

Doğtaş Mobilya

13 Haziran 08:52

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Oğuz

28 Nisan 15:12

235

Doğtaş Mobilya firmasından 9 Mart 2025 tarihinde koltuk takımı ve sandalye takımı sipariş ettik. Bize 21 ve 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şu an 50 gün olmasına rağmen hala takımlarımız yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kurumsal bir firmanın bu hareketi ya...

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şerife sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Firmasıyla Yaşanan Teslimat Sorunu

Şerife

12 Ekim 2023 14:50

1.005

Doğtaş firmasından aldığımız koltuk takımı ürünlerinin teslim süresi satış esnasında 25 gün olarak belirtilmişti. Ancak 31.08.2023 tarihinde aldığımız...

Sulhiye sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'nın Teslimat Gecikmesi: Düğün Öncesi Koltuk Bekleyişi

Sulhiye

11 Mart 16:45

409

29.12.2024 tarihinde aldığım Doğtaş Mobilya koltuk takimi 28.2.2025 e kadar teslim edilecek denildiği halde birçok kendilerince ürettikleri sebepler dahilinde hala teslim edilemedi. Düğünümüz var bayram sonu 3 aydır koktuk bekliyoruz. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Bu nasıl kurumsallık

Doğtaş Mobilya'nın Teslimat Gecikmesi: Düğün Öncesi Koltuk Bekleyişi

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Zamanında Teslim Edilmedi

Tahsin

11 Temmuz 12:12

199

İzmir/Çiğli Doğtaş'tan 5 Mayıs 2025 tarihinde almış bulunduğum koltuk takımının sözleşmesinde teslimatın 45 iş günü içinde (tatiller çıkarıldığında 67 gün oluyor) yapılacağı belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. 45 iş günü sonunda lojistik bölümünü aradığımda, teslimatın planlamasının da...

Aysu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti Ve Eksik Geldi

Aysu

30 Mayıs 10:35

194

Doğtaş'tan 5 Nisan'da koltuk takımı aldık. Bize en geç 30 Mayıs'ta teslim edileceği söylenmişti. Ancak bayramdan sonra teslim edileceği bilgisi verild...