to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Defolu Ürün Gönderimi
Ürünüm defolu geldi. Daha ürünün paketi açılır açılmaz berjerimde bir yırtık ve üçlü krem koltuğunun ayağında bir yırtık vardı. Doğtaş yetkililerini aradım ilgileneceklerini söylediler fotoğraflarını attım. Fakat uzun bir süredir bize dönüş yapılmadı. Arada aradığımda şu an ilgileniyoruz dediler ama geri dönüş hala yapılmadı. Doğtaş gibi büyük bir firma açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.
Gelişme
Ürünüm yırtık defolu geldi. Kurumsal bir firma hiç sorun yaşamıyım diye aldığım ürünüm defolu geldi. Firmayı sürekli her hafta arıyorum fakat geri dönüş yapılmadı. Firma Afyon Karahisar da bayilik yöneticilerini değiştirmiş ve biz önceki yöneticiden aldığımız için yeni firmada ilgilenmiyor. Doğtaş gibi kurumsal ve büyük bir mobilya şirketinin şikayetimizle hemen ilgilenmesini istiyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Olumlu ya da olumsuz 5 gündür ne arayan ne ilgilen kimse yine olmadı teslimatta yırtık ve defolu gelen bir ürünün iadesini kabul etmek ya da değişimini yapmış olmak bu kadar zor mu
M
