to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Asel Mağazacılık Şikayeti
Çok yakın dönemde Doğtaş Mobilya Asel Mağazacılık'tan yatak odası, oturma odası ve yemek takımı aldım. Ekonomik diye kampanyalı ürünler tercih ettim. Maalesef ürünler çok yıpranmış, hasarlı, yanlış monteli geldi. Hatta başkasına ait ürün yolladılar ve gelip almadılar. O da hasarlı... Gerek Doğtaş'ı arayarak gerekse de Asel Mağazacılığı defalarca aradım. Hiçbir sorunumu gidermeyip zamana yayıp olayı kabullenmemi beklediler.
Doğtaş'tan da Asel Mağazacılık'ta da hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Gelişme
Gaziosmanpaşa Asel Mağazacılık (Doğtaş Mobilya) defolu ürün satıyor. Beğenip aldığınız ürünleri yollamayıp kullanılmış ve defolu ürün yolluyorlar. Çözüm istediğinizde muhatap biz değiliz Doğtaş Mobilyayı arayın diyorlar. Doğtaş Mobilya'dan da defolu ürünlerin tamiratı için gün almak mesele. Randevu almak için sizin uygunluğunuza hiçbir şekilde önem vermiyorlar. Başkalarının mağdur olmaması adına yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Telefonda sadece kendinize uyan tarih ve saat önerdiniz. Bana uygun tarih ve saate dikkat etmeyip çözümsüzlüğe devam ettiniz. Ürünlerinizin kötü olmasını anlıyorum bari iletişim konusunda iyi olsanız.
800974607 numaralı sorununuz çözüldü mesajı aldım. Hangi sorunumu çözdünüz merak ediyorum? Defolu ürünler hala evimde. Ne müşteri hizmetleri ne de Asel Mağazacılık muhatap olmuyor. Aracı firmalarla iş yürütüyorsunuz. Kurumsal firmaya yakışmayan tavırlar.
