Doğtaş Koltuk Takımı Teslimat Gecikmesi Ve Kesin Tarih Talebi

Doğtaş İstanbul Başakşehir MASKO sanayi içindeki mağazadan 15 Mayıs 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında koltuk takımının en geç haziran sonuna kadar teslim edileceği söylendi, ben de ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Ancak verilen bu teslimat sözüne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen her seferinde sadece gecikme yaşandığı söyleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Sürekli oyalanıyorum fakat ne ürünümü alabiliyorum ne de kesin bir bilgi alabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Koltuk takımımın en geç 18 Temmuz Cumartesi günü, mümkünse de öğleden önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.