to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Doğtaş Kelebek Mobilya'nın online sitesinden kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 670325347). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale/Biga’dır.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece sorunu ilettiklerini belirttiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve daha önce de benzer bir gecikme yaşadım.
Sipariş ettiğim kitaplığın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
20.06.2025 tarihinde Kırklareli Doğtaş mağazasından Doğtaş marka dolap ile Lova yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş işlem kodum: 15628759. Ürünler için toplamda 51.232 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala te...
25 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişlerim, Bursa İnegöl Doğtaş şubesinden 1502302243 numaralı siparişim ile alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin tamamının ödemesini 16/06/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Teslimat tarihiyle i...
15.06.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy Doğtaş mağazasından çalışma masası, kitaplık ve yatak siparişi verdim. Ürünümün 31.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teslimattaki geci...
12 Nisan 2025 tarihinde Mersin Doğtaş Exclusive Yenişehir Şubesi'nden 3 parça mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502219561. Bu siparişe ait trent dolap ve kasa modül 12 Haziran'da teslim edildi. Ancak siparişin bir parçası olan "Costa Kitaplık Cam Kapaklı" ürünü hala teslim edilmedi. Aradan...
Şikayet Konusu: Siparişi Teslim Etmeme ve Gecikme Sayın Doğtaş Yetkilileri, Yaklaşık bir buçuk ay önce tarafınıza vermiş olduğumuz mobilya siparişi, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Siparişin teslim süresiyle ilgili tarafımıza net bir bilgi verilmemiş, her aramamızda farkl...
Yorumlar