to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından aldığım flexa köşe takımı, TV ünitesin ve 6 sandalye masa bugün montaj için evime yetkili montaj ile ekibi ile teslim edildi.
Köşe takımından yırtık olduğunu fark ettim. Durumu ilgili ekibe ilettim. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti sonuçta Türkiye'nin en bilindik markasının bu denli bir hatayı kalite kontrolden geçmesi mağduriyet oluşturdu. Ayrıca TV ünitesinin orta camı ambalajdan paramparça çıktı. Montaj ekibi ayrıca TV ünitesi kapağının da hasarlı olarak olduğunu iletti ve kapak kapanmamasından dolayı yeni kapak talep etti.
Alınan sandalyeler iplik iplik sanki bir mahalle mobilyasından satın alınmış bir duruşu var. ( ayaklarında ise tam yüzeye oturmama ve titreme mevcut)
Konu ile ilgili eve montaj sürecine gelen teknik ekip hasarın fotoğraflarını çekip servis formu oluşturdular sorunun çözüme kavuşturulacağını ilettiler. Koltuk modülünün ve TV ünitesinin 1-1 değişimini talep ediyorum evime sıfır getirilen ürünlerin onarımını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca bu aşamada sürecin uzamadan, net ve kalıcı bir şekilde sonuçlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problem Doğtaş Markasına yakışmadı. Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini önem arz etmektedir.
Doğtaş Mobilya mobilya Kocaeli Gölcük mağazasından bir oturma grubu 1 masa sandalye takimi 1 de TV ünitesi aldım. Böyle problemlerle uğraşmamak için p...
Doğtaş markasına güvenerek İzmir'den oturma ve yemek masası takımı aldık. Koltuk kolu yırtık geldi. Teslim edileli 1 ay oldu. Fotoğraf çekildi ve 15 gün içinde yenisi getirilecek dendi. Bunu diyen çalışan ayrılmış. Aldığımız mağazayı ve Doğtaş merkezi birkaç kez aramamız sonucu dün için gelip alacak...
İzmir Forum Doğtaş mağazasından satın aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis ekibi mobilyaları getirip kurulumu yaparken paketler açıldığında, yatağın montajı için gerekli aparatların kutudan çıkmadığı fark edildi. Bu durum yaklaşık 10 gün önce gerçekle...
Forum Bornova'dan 6 ay önce aldığımız yatak odası takımının alt kısmı kırık olarak teslim edildi ve ne zaman yeni parça geleceği hakkında net bir bilgi verilmiyor. Mağazayı aradığımızda, servisi arayın diyerek telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Oradaki bayanın konuşma üslubu ve verdiği cevaplar da oldu...
Merhaba arkadaşlar, Doğtaş'tan 2 adet üçlü koltuk, 2 adet berjer, konsol ve bir masa takımı aldım. Kısacası Milana takım aldım. Aldığım ürünlerin hepsinde sıkıntı var. Servis kurulumu yaptı. Berjerin bir tanesi ikinci el kullanılmış, kumaşı aşınmış hatta kumaşında delik olan ve diğer berjerden boyut...
Yorumlar