Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Sandalye Ve Masada Eksik Parça Sorunu Ve Uzun Tedarik Süresi

profile
03 Eylül 2025 16:19
433

29 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım Margo Sandalye (gk 2641) model masa ve sandalyelerin montajı sırasında 6 adet sandalyenin toplam 96 adet civatası ile 2 adet sandalye ayağının eksik olduğunu fark ettim. Satış yaptığım bayiyle iletişime geçtiğimde, eksik parçaların 21 iş günü içinde temin edilebileceği bilgisi verildi. Ancak bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, eksik parçaların daha hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 1502299761’dir.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

16 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

108 Gündür Teslim Edilmeyen Sandalyem İçin Çözüm Bekliyorum

profile
08 Ekim 2025 13:58
235

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetim Giderilsin

profile
11 Eylül 2025 16:34
573
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 09:29
1.109
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2025 13:47
656
"Müşteri temsilcisi İnci hanıma teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru