to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran’da Doğtaş Ayvalık şubesinden Milena koltuk takımı ve Nor orta sehpa satın aldım. Siparişimi verirken ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım (İşlem No: 1102453370). Ancak üzerinden 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
İlk iki ay boyunca memlekette olduğum için teslimatla ilgili arama yapmadım. Geçen hafta Doğtaş’ı aradığımda ürünlerin Cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak bu hafta tekrar aradığımda “sevke hazır görünüyor” denilerek net bir bilgi verilmedi ve sürekli oyalandım. Bir ev eşyası alındığında en geç 15 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, 80 gündür teslimatın yapılmaması kabul edilemez. Bu kadar uzun gecikme ve ilgisizlik büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Ürünlerimin bir an önce, daha fazla bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
3 Temmuz 2024 tarihinde Adıyaman Merkez Doğtaş mağazasından l koltuk ve orta sehpa aldım, toplamda 85.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 19 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca hem Doğtaş ...
16 Haziran’da Ankara’daki Doğtaş mağazasından toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişlerimin arasında Çalışta sandalye, Lio zigon sehpa, Cleo yan sehpa, Cleo orta sehpa, Çalışta konsol, Çalışta açılır masa, Çalışta TV alt modül, Çalışta kitchenet modül ve Çalışta kapaklı mod...
30.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Mobilya şubesinden Milena marka yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 94.100,03 TL ödememi kredi kartımla 6 ay taksitli olarak, mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi 30.08.2025 olmasına rağmen, iki ay boyunca ta...
10 Ağustos Pazar günü İzmir Aliağa Doğtaş mağazasından 135 bin tl tutarında koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Standart teslim süresi geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda üretimde eksik parçalar olduğu ve teslimat tarihinin ertelendiği söylendi. Son olarak 13 E...
Yaklaşık 45 gün önce Tuzla Doğtaş mağazasından, Doğtaş’a bağlı Lova markasına ait bir yatak odası takımı satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Siparişi verirken bana 15 gün ile 1 ay arasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tes...
Yorumlar