to read complaints and reviews, or file yours. 
26/11/2025 tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 18:28’de verdiğim sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, saat 21:12 itibarıyla halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3750687262’dir ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi beni mağdur etti.
Bu durum üzerine Erzurum Aziziye şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Siparişim ya derhal adresime eksiksiz şekilde teslim edilsin ya da ödediğim tutar tarafıma iade edilsin. Ayrıca teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi gözükmesiyle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şok Market'ten telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişler bana iletilmedi ancak uygulamada iletildiği söyleniyor. Şok marketten arayıp kuryenin adresi bulamadığını söylediler ancak kurye arayıp adresi sormadı bile adresi açık bir şekilde belirttiğim halde ulaştırılmadı. Aşağıda bulunan ...
03.10.2025 tarihinde Esenler’deki Şok market uygulaması üzerinden 693 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin 2 saat içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile on...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 15.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 760 TL tutarında klasik market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 5660****59). Siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
6 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Esenler'deki Şok market şubesinden mobil uygulama üzerinden 958,59 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi...
13 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Şok Market’in kendi uygulaması üzerinden 447,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat önce oluşturuldu ve sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 3219325091. Teslimatl...
Yorumlar