to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Kirazlı firmasından damacana su alıyorum. Son üç gündür 3 ile 5 saatleri arasında verdiğim su siparişlerim hiçbir şekilde getirilmedi. Üç boş damacana teslimi üzerinden sipariş veriyorum ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor.
Her aradığımda servis çalışanı “beşten sonra gelemem” diyerek keyfi bir şekilde siparişi getirmeyi reddediyor. Aynı gerekçeyi her seferinde tekrar etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, teslimat saatiyle ilgili esneklik veya alternatif bir öneri de yapılmadı.
Bu tavırdan ve hizmet alamamaktan dolayı apartmanımızdaki herkesin ve kendi üyeliğimin iptalini düşünür hale geldim. Düzenli müşterisi olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemek, su siparişlerimin belirttiğim saat aralığında zamanında ve aksatılmadan getirilmesini talep ediyorum.
11:30’da Eskişehir Kirazlı Su’yu Huzur Mahallesi Sevinç Caddesi adresimiz için damacana su siparişi vermek üzere telefonla aradım. Üstelik toplamda beş kez aramama rağmen saat şu an 15:09 ve hala siparişim elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir sebeple geciktiğine dair bilgi verilmediği gibi, teslima...
Eskişehir Merkez’de bulunan Kirazlı Su’dan yaklaşık iki hafta önce damacana su siparişi vermiştim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, şubeye zamanında ulaşamadığım için dağıtıcı tarafından tarafıma hesap soruldu ve “Bir daha sana su getirmeyiz” şeklinde saygısız bir tutumla karşılaştım. Aboneli...
Kirazlı Su Eskişehir bayisinden yaklaşık 2-3 aydır 19 litrelik damacana siparişi veriyorum. Ancak bu süreçte teslimatlarda sürekli gecikme yaşanıyor. Bazı günler siparişim hiç teslim edilmiyor, bazı günler ise oldukça geç saatlerde, örneğin bugün olduğu gibi akşam 22.30'da getiriliyor. Bu kadar geç ...
Kirazlı Su firmasından su almaktayım. Verdiğim siparişler geçmişte zamanında evime ulaşırken son birkaç aydır neredeyse hiçbir sipariş gününde ulaşmadı. Eve su gelecek mi gelmeyecek mi bilmek imkansız. Hafta sonu çalışmadıkları günden bir gün önce su gelmesi için sabah arıyorum, öğlen arıyorum suyun...
Cumartesi günü saat 14:00 civarında Kirazlı Su Firmasının mobil sipariş uygulamasından 2 adet damacana sipariş ettim. Saat 17:00 de damacanalar gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve saat 18:00 den sonra size ulaşılamıyor, benim siparişlerim 3 saati aştığı halde hala gelmedi yarın pazar ve su...
Yorumlar