doğrulama sorunu

Abone Kartlı Finansman ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Tosla) üzerinden abimin adına açtığımız Tosla hesabında yaşadığımız bir sorun nedeniyle destek talep ediyorum. Abim görme engelli olduğu için bankacılık işlemlerini tek başına gerçekleştirmekte zorlanıyor. Ben de reşit olmadığım için, abimin açık rız...

İsviçre’de bulunduğum süre içerisinde Halkbank mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamamaktayım. İPhone 13 Pro Max model telefon kullanıyorum ve Türk hattıma SMS doğrulama kodu ulaşmamaktadır. Yaklaşık birkaç gün önce hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde “...

Yaklaşık bir aydır Dolap uygulamasında satış yaptıktan sonra kargo kodu alma aşamasında benden e-Devlet şifrem isteniyor. Sadece satış yapabilmek ve kargo kodu alabilmek için böyle bir bilginin talep edilmesini son derece sakıncalı ve gereksiz buluyorum. Uygulamada bu konuda ulaşabileceğim herhangi...

Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon akıllı telefon olmasına rağmen NFC özelliği olmadığı için sistemin benden istediği kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Paycell uy...

Uzun yıllardır kullandığım flzk**@hotmail.com adresli Hotmail hesabıma aylardır erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Sorun, Ağustos ayı sonunda Samsung z5 telefonumun ekranı kırıldıktan sonra başladı. Telefonu değiştirdikten sonra geçici telefonda hesabımı açamadım, şifrem doğrulanmadı ve o günden ber...

Garanti Bankası cep şubesi şifrem bugün bloke oldu ve sorunu çözmek için çağrı merkezini aradığımda yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum şehirde Garanti Bankası şubesi bulunmuyor, bu nedenle bana söylenen çözümü uygulama imkanım yok. Cep şubemin bloke olması nedeniyle acil ol...

Yaklaşık 10 gün önce aktif olarak kullandığım Facebook hesabıma haksız şekilde erişim engeli getirildi. Ardından sistem, hesabıma tekrar erişebilmem için kimlik doğrulama adı altında benden önce bana ait net bir yüz fotoğrafı, sonra da kimliğimin tam olarak göründüğü fotoğrafı yüklememi istedi. Bir ...

Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...

Bireysel LinkedIn hesabım, tarafıma herhangi bir açık ihlal bilgisi veya net bir gerekçe sunulmadan geçici olarak kısıtlandı. 16 Aralık’ta hesabıma girmeye çalıştığımda, kimlik doğrulaması için Persona sistemine yönlendirildim. Doğrulama esnasında bir hata oluştu ve doğrulama sayfası kapandı; bu dur...

ING Bank mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu sorunu 12.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, ...

Kariyer.net hesabımla iş başvurusu yapmaya çalışırken SMS doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Başvuru aşamasında doğrulama için telefonuma kod gönderiliyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu nedenle sistem üzerinden başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı veya operatörümü...

Yaklaşık bir aydır GetirFinans ve Fibabanka hesabıma erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum artık hem sinirlerimi bozuyor hem de işlerime ve günlük hayatıma olumsuz yansıyor. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdiğimde hesabım önce bloke edildi, ardından tekrar denemek istediğimde bu kez de “He...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp numara güncelleme adımlarını tamamlamama rağmen doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Şu anda acil bir satışım bulunuyor ve...

Küçük bir işletme olarak Shopify altyapılı sitemizde uluslararası satış yapıyoruz ve uzun süredir Iyzico aracı ödeme kurumu üzerinden tahsilat alıyoruz. Yaklaşık bir yıldır ödeme sistemi altyapısında sürekli 3D güvenlik kaynaklı hata yaşıyoruz. Ödeme ekranında “3D güvenlik başlatıldı” şeklinde uyarı...

Abebet sitesine para yatırıp oyun oynadım ve kazanç elde ettim. 22 bin tl tutarında para çekme talebi verdim ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum, benden bilgilerimi doğrulamam istendi. Kart ve IBAN bilgilerimi defalarca kez, toplamda yaklaşık 16 kez gönde...

Uzun süredir Onwin hesabıma kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmediğim halde, para çekme işlemi yapmak istediğimde gereken doğrulama kodu ne SMS olarak ne de e-posta olarak tarafıma ulaşmıyor. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum; ancak para çekme aşamasında SMS veya mail ko...

Binance hesabıma sim kart değişikliği nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrulama kodları hâlâ eski telefon hattıma gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce son kez sorunsuz giriş yapabilmiştim, telefon numaramı değiştirdikten sonra ise hesabım tamamen kull...

12.01.2026 tarihinde saat 01:30 civarından itibaren telefonuma Tiwetter tarafından kısa süre içinde arka arkaya doğrulama kodu SMS’leri gelmeye başladı. Kısa süre içinde 6 kez doğrulama kodu aldım ve mesajlar hâlâ gelmeye devam ediyor. Tiwetter üzerinde herhangi bir hesap açma veya giriş yapma işlem...

Yaklaşık bir haftadır E-Devlet Kapısı’na mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Aynı cihazla telefonumun internet tarayıcısından E-Devlet’e sorunsuz şekilde girebiliyorum; ancak E-Devlet mobil uygulamasında iki aşamalı doğrulama aşamasında sadece SMS doğrulaması geliyor, telefon cihazı bir türl...

Freecash sitesinde “b**************@hotmail.com” adresiyle kayıtlı hesabımda 5,28 dolar bakiyem bulunuyor, ancak hesap doğrulama sorunu nedeniyle 24 saatten fazladır paramı çekemiyorum. Site, para çekebilmem için doğrulama kodu göndermesi gerektiğini belirtiyor fakat e‑posta ile hiçbir şekilde doğru...

Paycell hesabımda uzun süredir çözülemeyen iki önemli sorun yaşıyorum ve artık bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Hesabımda kimlik doğrulamasını yapmadığım için 2700 TL’lik bir kısıtlama bulunuyor. Buna rağmen kartım internet alışverişine açık ve içinde bakiye var. PUBG ve Epic Games üzerind...