Sıfır Ev Hayalimiz Eksik Ve Sorunlu Teslimatla Kabusa Döndü

Yaklaşık 2 yıl önce Alpis Nilüfer House 1 Sitesi'ndeki evi Alpis firmasından satın aldık, ancak aldığımız günden beri sorunlar bir türlü bitmedi. Eve 'taşınabilirsiniz' denilerek anahtar teslim edildiğinde dahi evdeki eksikler tamamlanmamıştı. İlk 3 ay boyunca doğalgaz bağlanmadığı için yemeklerimizi piknik tüpüyle yapmak zorunda kaldık, banyomuzu ise kettle ile ısıttığımız suyla yaptık. Yani taşındığımız günden bu yana evdeki eksikler hiçbir zaman tam anlamıyla giderilmedi.

Evdeki parkeler sallanıyor, alttan ısıtma sistemi olduğu için boruların üzerine beton atılması gerekirken, ev daha iyi ısınsın denilerek beton atılmadan direkt parke döşenmiş. Bu sebeple parkeler hem sallanıyor hem de üzerlerine gardırop gibi ağır bir eşya konulduğunda çatlama yapıyor. Oda kapılarının üzerinde lekeler bulunuyor ve firma yaklaşık 2 yıldır bu kapıları değiştireceğini söylüyor fakat hiçbir adım atılmadı.

Ev alttan ısıtmalı olmasına rağmen neredeyse hiç ısınmıyor. Proje aşamasında tesisata şantiye suyu basıldığı için boruların tıkandığı, bu nedenle evin ısınmadığı tarafımıza iletildi. Aynı sebepten dolayı kombimizin eşanjörü yandı ve kombimiz bozuldu. Teknik servisten aldığımız bilgiye göre projeye uygun olması gereken kombinin tam yoğuşmalı olması gerekirken dairelere yarı yoğuşmalı kombi takılmış. Kombimizin bozulmasıyla birlikte şu anda sadece kombi için yaklaşık 50–60 bin TL ek masrafımız oluştu.

Ayrıca mutfak evyesi çizikler içinde ve oldukça kötü durumda. Hem mutfak evyesinde hem de genel olarak evde kullanılan malzeme ve işçilik kalitesi son derece düşük. Kim sorarsa 'sıfır ev aldık' diyoruz ancak karşımıza çıkan kalite bu seviyede olmamalıydı. Tüm bu sorunlara rağmen firmadan muhatap bulamıyoruz, sorunlarımızla ilgilenen kimseye ulaşamıyoruz.

Firmanın, evdeki tüm ayıpları ve eksikleri kalıcı şekilde gidermesini, projeye uygun olmayan kombi seçimi de dahil olmak üzere ısınma problemimizi acilen çözmesini ve bu süreçte kombi masrafımız başta olmak üzere oluşan maliyetimizi karşılamasını talep ediyorum.