to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Abonelik Başvurum Onaylanmadı, Bilgilendirme Ve Randevu Bekliyorum
8 Aralık Pazartesi günü e-Devlet üzerinden Palgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım.
Bu gecikme nedeniyle evimde doğalgaz kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun daha fazla bekletilmeden acilen onaylanmasını ve en kısa sürede randevu verilerek doğalgazımın açılmasını talep ediyorum.
Başvuruma ilişkin sürecin tarafıma ivedilikle bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Palgazdan m*** hanım benimle ilgilendi kısa süre içinde çözüme ulaştırılacak
Sayın Serra E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.
