Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisine Rağmen Yüksek Doğalgaz Faturası Şaşkınlığı

profile
11 Aralık 2025 18:47
1.340

Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde Kasım ayına ait faturam dün ulaştı ve 1.420 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Oysa bir önceki faturam 325 TL civarındaydı. Kasım ayında evde yaklaşık iki hafta boyunca elektrik yoktu ve doğalgazı, elektrik olmadığı için sadece ocak kullanımında yemek pişirmek amacıyla kullanabildik, bunun dışında doğalgaz fiilen kullanılamadı. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum.

Faturamın Adana Çukurova bölgesindeki adresime ait olduğunu belirtmek isterim. Bu konu hakkında henüz çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu tutarın kullanımımı yansıtmadığını düşünüyorum.

Aksa Doğalgaz’dan Kasım dönemi faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma ya da faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve gerçek tüketimime uygun olacak şekilde faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 08:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
16 Aralık 2025 12:50

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Faturasında Anlaşılmaz Düzeltme Katsayısı

profile
10 Mart 2025 13:49
800
Aksa Gaz Faturasında Anlaşılmaz Düzeltme Katsayısı

Gaz Açılmıyor, Haksız Ceza Kesildi: Mağdur Edildim!

profile
16 Ekim 2025 23:37
1.422
2
İzel sonuçtan memnun değil

7 Ay Sonra Gelen Yüklü Fatura Şoku

profile
04 Şubat 2025 16:50
1.610
7 Ay Sonra Gelen Yüklü Fatura Şoku
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Faturasında Anlamsız Yüksek Artış

profile
19 Ocak 2025 11:08
5.780
Doğalgaz Faturasında Anlamsız Yüksek Artış
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 15:12
1.550
aksa-dogalgaz-acilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz