to read complaints and reviews, or file yours.Soğukta Bekletilen Yeni Aboneye Doğalgaz Bağlantısı Gecikiyor
Torosgaz Kütahya bölgesinde yeni doğalgaz aboneliği aldım, abone numaram 10086887’dir. Zafertepe Mahallesi’indeki evimde 3 gündür doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için ailesiyle birlikte evde soğukta oturmak zorunda kalıyoruz.
Firma ile görüştüğümde sadece “sıranız gelince bağlanır” denilerek beklemem isteniyor, ancak havalar soğuk ve evde gerçekten üşüyoruz. Yeni abonelik almamıza ve günler geçmesine rağmen bağlantının hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum.
Doğalgaz hattımın daha fazla gecikmeden, öncelikli olarak ve acilen bağlanmasını talep ediyorum.
Sayın abonemiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. Sözleşme yaptığınız gün tarafınıza telefonla ulaşılmaya çalışılmış ancak görüşme sağlanamamıştır. Bu durum üzerine yeni randevu oluşturabilmeniz için bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak tarafınızdan yeni bir randevu alınmadığı için doğal gaz açma işlemi gerçekleştirilememiştir. Tarafınızdan gelen son talep üzerine ekiplerimiz yeniden yönlendirilmiş ve doğal gaz açma işlemi adresinizde başarıyla tamamlanmıştır. Torosgaz Kütahya Doğalgaz Dağıtım a. Ş.
Teşekkür ereriz
