to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracıma sigorta yaptırdım. Aracıma çarptılar ve sigortanın süreci yönetmesini bekledim. 15 günlük ikame araç hakkım vardı, ancak parçalar sigorta tarafından onaylanmadığı için geç geldi. Parçalar geç gelince ikame araç sürem bitti. Bu durumun onların hatasından kaynaklandığını belirterek uzatma tale...
25.07.2025 tarihinde aracım için Doa Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi (No: 159746068) satın aldım. Aynı gün içerisinde araç satış işlemi gerçekleştirdiğim için sigorta poliçesini iptal ettirdim. Ancak, işlemin aynı gün yapılmış olmasına rağmen ücret iadesi yapılırken 442 TL tutarında kesinti ya...
03.07.2025 tarihinde yaptığım başvuru sonrası açılan 2471318 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, Doğa Sigorta tarafından atanan Utkular Grup ekspertiz firmasının yaklaşık 1 aydır hiçbir işlem yapmadığını belirtmek isterim. Defalarca irtibata geçmeme rağmen Doğa Sigorta, sürecin eksperde olduğunu ...
"Sorunun çözülmediğini ve hasarımın karşılanmayacağını tarafıma cevap verdiğiniz çok teşekkürler"
"Daha önce de yazdım yine aynı şeyi yazacağım. Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama sorunun sebebini halen tam olarak anlayamadım. Yine de sonuç olarak çözülmüş olması güzel teşekkürler"
"Sürecin daha fazla uzamaması ve çözümün hızlandırılması için verdiği destek ve empatik yaklaşımından dolayı Sn. Berk beye teşekkür ederim."
Dosya No: 2490***, 24/07/2025 tarihinde (06EBM***) plakalı aracımı 06:35'de İstiklal Caddesi üzerinde Park Çiftlik Konutları bahçesi kenarında (futbol sahası arkası) park ederek işime gittim. İş dönüşü saat 18:30'da ise aracıma binmek üzere geldiğimde aracıma sol taraftan bir aracın çarpmış olduğunu...
Doğa Sigorta evimde su kaçağı nedeniyle oluşan tadilat masrafını 1 aydır karşılamıyor, Karşınızda bir muhatap dahi bulamıyorsunuz, telefonla dosya açt...
Doğa Sigorta günlerdir bizi oyalıyor. 24.06.2025 tarihinde talihsiz bir kazaya karıştık. Bu zamana kadar arabamıza ne olacağını hala öğrenemedik. Her hafta hafta diyerek sürekli ötelemektedir. Söz verdikleri tarihin üzerinden 10 gün daha geçti. Sigortanın bizi oyaladığını düşünüyoruz. Bilindik sigor...
Doğa Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Konutta elektrik arızası yaşandı. Aradım, dosya açtılar fakat ilgi ve alaka sıfır. 9 defa iletişime geçtim, her biri ayrı sıkıntı. Acil destek hattı, dosya açıldığı için müdahalede bulunamıyormuş; bulunsalar bile 2000 TL'den fazlasını ödemiyorlarmış. Dışar...
Doğa Sigorta'dan eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 11 ay sonra 5 ay tedavi gördüğüm poliklinikten ameliyat için onay vermediler. Gerekçe olarak 2023 yılında alınmış bir görüntüleme de bu hastalığın olduğunu bundan dolayı onay verilmediğini beyan ettiler. Ben nereden bileceğim bu görü...
Merhaba, Doğa Sigorta ve Denge Sigorta mağduruyum. Kendileri, 200.000 TL’ye tamirini yapamadıkları aracım için bana 100.000 TL teklif edip, aracımı kendim tamir etmemi istiyorlar. Normalde aracın pert olması gerekirken pert etmiyorlar. Doğa Sigorta, dosyayı da kafasına göre kapatmış; neye dayanarak ...
"Sorunun çözülmesinde destek olan Hazal hanıma teşekkür ediyorum."
Selamlar, 27.06.2025 tarihinde aracım kazaya karıştı. Onarım için servise araç bırakıldı ve araç onarıldı. Fakat yaklaşık 15 gündür eksper dosyayı firmaya iletmemiş görünüyor. 15 gündür mağdur ediliyorum. Eksper firması ile iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak 'bugün, yarın' diyerek geçiştiriliyo...
"Değerli Doğa Sigorta Çalışanlarına teşekkür ederim 🙏"
Doğa Sigorta Trafik sigortası yaptırdım, kartımdan para çekildi ekstra 5.500 TL trafik sigortası adı altında ücret alınmış. İptal için müşteri hizmetl...
Ben Cafer Y*****, T.C. No: 389*****052. Doğa Sigorta 145915781 numaralı poliçem ile 15.01.2025 tarihinde Doğa Sigorta'ya kaydımı yaptırdım. Bugün Batman Yaşam Hastanesi'ne geldim ve dahiliye doktoru tetkik istedi. Anlaşmalı kurumlarda her zamanki gibi tetkiklerin tek tek sisteme işleneceği söylendi....
26.07.2025 tarihinde Pendik VM Medical Park Hastanesi'nin nöroloji bölümünde muayene oldum. Yapılan kontroller sonucunda hekim, MR ve EMG tetkikleri için gerekli girişleri yaptı. Ancak bankoda, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Doğa Sigorta, tanının eksik ve yetersiz olduğu gerekçesiyle MR işlemini r...
TSS Doğa Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemde yatarak tedavi limitsiz olarak belirtilmesine rağmen, bugün hastane tarafından arandım ve çekilen MR'ın sigorta tarafından karşılanmadığı söylendi. Limitsiz olarak belirtilen bir poliçede böyle bir durumun yaşanmasını anlamıyorum. 18 gün son...
Aracımı kullanırken, dönüş yaptığımda sürttüğümü bile fark etmemişim. Hasarı daha sonra gördüğümde geri gitme imkanım yoktu. Aracımda oluşan hasarı ödememek için bahane uydurup, ekspertiz iletişimi kesmiştir. 2 adet Togg aracımın hem kasko hem trafik sigortasını sizden yaptırmıştım. Bir daha önünüzd...
151111946 no lu poliçe ile aracımı sigortalattım. 2 hafta sonra ancak onarıma başlatabildim. Orası ayır bir macera. Perşembe günü aracımı servise teslim ettim. İkame araç istedim. Önce dediler ki Exper gelmeden olmaz. 1 gün Exper bekledik. Sonra dediler ki Exper rapor hazırlamadan olmaz. Akşama k...
20 Haziran 2025 tarihinde, trafik ışıklarında beklerken bir aracın sağ taraftan çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan araç Doğa Sigorta müşterisi. Aracı servise bıraktık, bugün tam 35 gün oldu. Hasar gören arka tampon, sağ stop ve park sensörü parçalarımız h** ç** ekspertiz firmasından halen te...
20.06.2025 tarihinde trafik ışıklarında beklerken bir aracın çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan aracın zorunlu trafik sigortası Doğa Sigorta'ya ait. Kaza dosyası Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspertiz firmasına düştü. Gerek Doğa Sigorta, gerekse özellikle Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspert...
Uzun yolda giderken aracımın ön camında oluşan kırık için kasko şirketiyle değişim hakkım konusunda iletişime geçtim. Anlaşmalı servislerinin hepsinde, orijinal cam değişimi yapılmadığını, yalnızca yerli cam takılacağını söylediler. Bunu kabul etmedim; yetkili serviste ise muafiyet olduğunu belirtti...
Uzun yolda giderken aracımın ön camında oluşan kırık için kasko şirketiyle değişim hakkım için iletişime geçtiğim zaman eski eksper noter satış sözleşmesi gibi saçma isteklerde bulunup süreci uzatıyorlar. Aracımı kullanmak giderek riskli hale geliyor ve Doğa Sigorta hala kasko hakkim olan cam değişi...
"Teşekkür ediyorum"
Maalesef talihsiz bir kaza sonucu aracımı servise bıraktım 1 haftada onay için beklettiler ardından ikame araç hakkım olmasına rağmen 1 haftadır oyalı...
"Doğa Sigorta hızlı bir şekilde dönüş yaparak problemi çözdü. Teşekkür ederim"
Doğa Sigorta şirketinde 2024 model aracımı kasko yaptırdım. Kaskoyu rayiç bedel üzerinde yaptırdım. Talihsiz bir kaza sonucunda aracımda hasar oluştu....
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.