Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözlü 1.000.000 TL Teklifinin Geri Çekilmesi Ve Düşük Pert Değeri

Murat
9 Haziran 10:1140

Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında, 01 atr 899 plakalı, 2024 model Toyota Corolla marka aracım için açılan 2843271 numaralı tam hasar dosyasında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrası yapılan pert işlemleri kapsamında tarafıma ilk olarak 910.000 TL teklif edilmiş, devamında ise eksperiniz B**** Hanım tarafından telefon görüşmesinde 1.000.000 TL tutarında yeni bir teklif iletilmiştir.

Söz konusu telefon görüşmesinde bu 1.000.000 TL’lik teklifi kabul ettim, ancak ileride herhangi bir uyuşmazlık yaşanmaması için teklifin yazılı olarak tarafıma gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen yazılı bir teklif iletilmedi ve daha sonra tarafıma kısa mesaj yoluyla bu kez 942.000 TL tutarında farklı bir teklif sunuldu. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, sözlü olarak iletilen ve tarafımca kabul edilen 1.000.000 TL tutarındaki tekliften, herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin geri dönülmesi iyi niyet ve dürüstlük kurallarıyla bağdaşmamaktadır. Üstelik kabul ettiğim 1.000.000 TL tutarı dahi aracımın güncel piyasa rayiç değerinin altında kalmaktadır.

Bu nedenle, öncelikle sözlü olarak tarafıma iletilen 1.000.000 TL tutarındaki teklifin hangi gerekçeyle geri çekildiğinin yazılı olarak açıklanmasını, pert bedelinin aracın gerçek piyasa rayiç değeri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve tüm görüşme kayıtları ile ekspertiz değerlendirmelerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Sonuç olarak, bana sözlü olarak bildirilen ve kabul ettiğim 1.000.000 TL tutarının eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.

9 Haziran 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Poliçemde Piyasa Değerinin Altında Ödeme Ve Onarım Gecikmesi Mağduriyeti

Yunus
15 Ekim 2025 11:021.224

25 Ağustos 2025 tarihinde Aydın’da kaza yaptım ve aracım Lena Otomotiv’e çekildi. Aracım Doğa Sigorta kasko poliçesi kap...

Eksik Ödeme Ve Uzayan Süreç: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hüseyin
7 Ağustos 2025 13:561.385

1 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım pert hasarı sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Dosya No...

Kasko Poliçemdeki Düşük Değer Teklifi Ve İletişim Sorunu

Mehmet
21 Ocak 2025 13:352.539

Doğa Sigorta'dan kasko poliçem mevcut, 10.12.2024 tarihinde maddi hasarlı kazaya karıştım. Dosya No : 2212161. Güvenerek...

Kasko Poliçemdeki Düşük Değer Teklifi Ve İletişim Sorunu

Kasko Poliçemde Araç Değerinin Eksik Belirlenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Duran
8 Eylül 2025 13:44853

15/08/2025 tarihinde Kayseri’de Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası aracımın rayiç değeri beli...

1 Yorum

Kasko İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Hakan
19 Aralık 2025 10:30910

Doğa Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı sattım ve poliçemin iptali ile kalan sürenin ücret...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa Sigorta HasarlıAracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5 AydırÖdememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa Sigorta SürekliOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Doğa Sigorta Oyalama,Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular