Doğa Sigorta

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam, araç satışından dolayı 10 Kasım tarihinde iptal edildi. 162379667 numaralı poliçem ve 162379979 numaralı ek poliçem için kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 16 bin TL tutarındaki iadem halen tarafıma yapılmadı. İlk olarak benden I...

Doğa Sigorta, evimde 22.11.2025'de apartmanın mutfak pis su giderinden taşma olması üzerine sabah fark ettiğimizde aradım ve dosya numarası oluşturdular (26326**). Evime akan suyu kovalara doldurduk. Sigorta şirketi ne bir usta yönlendirdi ne de aradı. Kendi imkanlarımızla çözüm bulmak zorunda kald...

Doğa Sigorta da anneme ait kasko poliçesi kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 08.11.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. 11.11.2025 tarihinde eksper aracı incelemeye geldi ve dosya “araştırma–inceleme aşamasında” denerek beklemeye alındı. Ancak bu aşamadan sonra yaklaşık 10 gün boyunca do...

Toyota Corolla 2022 model aracım için Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, küçük bir kaza sonrası oluşan hasar nedeniyle aracımı 26.10.2025 tarihinde Ataşehir/Bostancı’da bulunan Burak Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımı h...

Doğa Sigorta’da kasko poliçem bulunuyor. Yaklaşık on senedir hasarsız şekilde devam eden kaskom, 08.09.2025'de park halindeki aracıma birinin çarpması sonucu açılan hasar nedeniyle bozulmak zorunda kaldı. Aracımıza çarpan kişi bulunamadığı için zararı kaskodan karşılatmak istedik. Doğa Sigorta’nın ...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım aracımın zorunlu trafik sigortası poliçesinin iptalini 3 Kasım’da talep ettim. İptal sırasında tarafıma 1–3 iş günü içinde kayıtlı kredi kartıma iade yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bunun üzerine 12 Kasım’da müşteri temsilcisini aradım, ...

4 Kasım 2025 tarihinde satmış olduğum aracım için, 18 Ekim 2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortasının iptalini sigorta acentesi aracılığıyla Doğa Sigorta’ya bildirdik. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kalan prim tutarının tarafıma iadesi yapılma...

13 Kasım 2025 Perşembe günü İstanbul Medipol Bahçelievler Hastanesi’nde 11 yaşındaki oğlumu, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Doğa Sigorta tss kapsamı ile muayeneye götürdüm. Ancak sigorta şirketi, muayene ve tahlil işlem ücretini karşılamayıp red verdiği için muayene ücretini yaklaşık 3.800 TL olar...

Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı hasar nedeniyle İstanbul Arnavutköy’deki Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bırakalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç temin edilmedi. Yaklaşık 3 gündür günde 3 defa Doğa Sigorta’yı arıyorum. Her aradığımda dosyam için “onay bekliyor” denile...

Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, 20 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle’de yaptığım kaza sonrası 21 Ağustos’ta 25**65 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...

Doğa Sigorta’da Citroen c3 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı 11 Kasım tarihinde sattığım için iptal ettirmek üzere aynı gün sigortacımı aradım. Poliçemin iptali aynı gün içinde yapıldı ve tarafıma iadenin kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Kasım olmasına ra...

20.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2629540 numaralı cam kırılması hasar dosyam açıldı. Dosya sürecinde benden eski sürücü belgesi raporum talep edildi ancak bu raporu bulamadığım için güncel sürücü belgesi raporu alıp kuruma teslim ettim. Buna rağmen Doğa Sigorta, güncel raporu kabul etmedi...

8 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta’ya kayıtlı bir aracın çarpması sonucu, kazadan önce tamamen hasarsız olan Seat Arona marka aracımda hasar oluştu. Kasko poliçem kapsamında değer kaybı talebinde bulundum. Tramer kaydına 40 bin tl işlenmesine rağmen, Doğa Sigorta sadece 7 bin tl değer kaybı ödemes...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının iptalini yaklaşık bir buçuk ay önce acente aracılığıyla talep ettim. Adıma dilekçe yazılmasına ve başvuru yapılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve uzun süredir ...

10/11/2025 tarihinde Doğa Sigorta'nın Bilsay Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortamı iptal ettirdim. Poliçe numaram: 151842819. İptal işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 4.507 TL tutarındaki para iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıkla...

2022 model, 29.000 km’de ve boyasız olan 53 *** 556 plakalı aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası, 252***3 002 dosya numarası üzerinden Doğa Sigorta tarafından yapılan değer kaybı ödemesi beklentimin çok altında kaldı. Aracımın mevcut durumu ve piyasa koşulları göz önünde bulundurulduğunda, yapıl...

2020 model Renault Clio aracıma ait Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 4 Kasım’dan bu yana yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Önce yaklaşık bir hafta eksper raporunun çıkmasını bekledik, şimdi ise Fixcar servisinde parça tedariği için uzun süredir beklemekteyim. Sürecin hızlanması için h...

Mitsubishi attrage 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 21 gündür dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum. Dosya numaram: 260**24. Erzurum Yakutiye’deki acente üzerinden başvuru yaptım, gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve eksper de aracı inceledi. Bu...

Doğa Sigorta sağlık sigortası provizyon şikayetim hakkında, benden istenen evrakları bir hafta boyunca uğraşmama rağmen, epikriz evrakım olmadığı halde, bir hafta boyunca iki hastane arasında gidip gelmeme rağmen ısrarla bu evrakı istediler. Başhekimliğe kadar gittim ve böyle bir evrakın bu hastaned...

06.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’daki araç sigortası poliçemi (poliçe no: 16468***) iptal ettirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen henüz iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda ya da acentem aracılığıyla iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği söyleniyor fakat hiçbir ş...