to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde 147135367 dosya numarasıyla açılan hasar dosyam kapsamında, tarafıma herhangi bir ikame araç tahsisi yapılmamıştır. Gerekli tüm işlemleri eksiksiz olarak yerine getirmeme ve dosyayı zamanında açmama rağmen, ikame araç süreci kasıtlı olarak yavaşlatılmakta ve bana net bir bilgi v...
08.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya Atakule AVM önünde trafik kazası geçirdim. O günden beri 2023 model Honda pcx motosikletim ustada bekliyor. Hasar dosya numaram: 2485926. Ne ödeme yapıldı, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ben sipariş taşıyan bir esnaf kuryeyim ve çalışmadığım...
07.08.2025 tarihinde aracımda değişiklik yaptım ve Doğa Sigorta trafik sigortam için zeyilname başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen zeyilname işlemi hâlâ yapılmadı. Aracım ticari minibüs olduğu için bu süre zarfında çalışamıyor ve gelir kaybı yaşıyorum. Benzer bir gecikmeyi...
Doğa Sigorta Kasko Süresi Boyunca Oyaladı, Hasar Dosyamı Habersizce kapattı. 2493454 numaralı cam değişim talebim, poliçemde açıkça yer alan teminata rağmen kasko süresi bitene kadar kasıtlı olarak oyalandı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan sessizce kapatıldı. Hasar dosyası süresince defalarca far...
14 Temmuz 2025 tarihinde açılan 2478335 numaralı hasar dosyamın onayı, ancak 29 Temmuz 2025’te verilmiş ve bu nedenle servis süreci oldukça geç başlamıştır. Renault Clio aracım, Gürses Oto Basın Ekspres’te onarım görmektedir. Onarım işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, 8 Ağustos 2025 tarihinde ara...
"Uzun bir süreç oldu ama yine de son dönemdeki gayretiniz için teşekkür ederim"
14 Temmuz 2025 tarihinde açılan 2478335 numaralı hasar dosyamın onayı, ancak 29 Temmuz 2025’te verilmiş ve bu nedenle servis süreci geç başlamıştır. Renault Clio aracım, Gürses Oto Basın Ekspres’te onarım görmektedir. 8 Ağustos 2025 tarihinde aracımın servisten çıkabilmesi için fatura ilgili tarafla...
3 yıldan beri Doğa Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Şu an anjiyo olmam gerekiyor ama Doğa Sigorta bana, hasta olmama rağmen evra...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Antalya/Muratpaşa/Meydankavağı adresindeki evimde banyo klozetinde arıza meydana geldi. Poliçe numaram: 140797118. Bu arıza nedeniyle 4 gündür mağduriyet yaşıyorum. İlk 2 gün manuel yöntemlerle idare etmeye çalıştım ancak son 2 gündür kl...
13.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da oturduğum sitenin camının patlaması sonucu aracımda hasar oluştu. 14.01.2025 tarihinde Doğa Sigorta’ya durumu bildirdim ve 14534293 poliçe numarası ile 20-2257997-0001 numaralı hasar dosyası açıldı. İstenilen tüm belgeleri (tutanak, aracın fotoğrafları, hasarın...
06.07.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Fiat Egea marka aracım ile trafikteyken, aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında dosya no: 25046 31 ile hasar dosyası açıldı ve eksper geldi. Eksperin sabah onay vermesi...
Doğa Sigorta'dan tamamlayıcı sigortam vardı. Öncesinde bel fıtığı tanısı konulduğu için bel ağrısı şikayetiyle acilden giriş yapmama rağmen, sadece bir iğne olup çıkacak olmama rağmen sigorta onay vermedi ve 3700 liralık muayene ile enjeksiyon masrafını ödemek zorunda kaldım. Doğa Sigorta destek hat...
Toyota Corolla 2021 model aracım 4 gündür Antalya Akdeniz Sanayisi Turgut Oto’da tamirde. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, ilk 4 gün boyunca tarafıma hiçbir araç sağlanmadı. 4. Günün sonunda ise b sınıfı araç verilebileceği belirtildi, ancak poliçemde “en fazla c sınıfı ol...
"Teşekkürler"
23 Haziran 2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucu, 30 Temmuz'da sovtaj bedelinin yatırılmasına rağmen, anlaşmalı firma olan Doğa Sigorta'dan bir haftad...
1 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım pert hasarı sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Dosya No: 2464507). Aracımın güncel piyasa değeri 1.690-1.800 TL aralığında olmasına rağmen, tarafıma 1.200 TL ödeme teklif edildi. Teklif edilen bu tutar aracımın gerçek değerinin oldukça...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 2441267 numaralı hasar dosyam için 12 Haziran’dan bu yana 115.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar başvurumu İstanbul’daki acente üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet...
"Teşekkür ederim"
16.07.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Doğa Sigorta tarafından “Doğal Koruma Sigortası” adı altında bir poliçe düzenlendi. Poliçe numaram: 158994026. Bu işlem P&B Teknolojik Danışmanlık acentesi üzerinden gerçekleştirildi. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu sigortanın iptal ...
"İşleyiş hızlandığı için teşekkürler"
Opel Astra h 2013 model aracımla 02.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve kasko kapsamında Antalya’daki servise bıraktım. Poliçem gereği kaskodan ikame ara...
10 Temmuz 2025 tarihinde kasko kapsamında Ata Hyundai Ankara servisine bıraktığım aracımın tamiri tamamlanmasına rağmen, Doğa Sigorta tarafından ödeme günü verilmediği için aracımı teslim alamıyorum. Poliçe/dosya numaram: 2477205. Ata Hyundai servisinde herhangi bir sorun yaşamadım, şikayetim tamam...
Aracımın ön camı yaklaşık 2 ay önce yoldan taş fırlaması sonucu kırıldı. Kasko poliçemde cam değişim teminatı olmasına rağmen, Doğa Sigorta (Dosya No: 2493454) dosyamı onaylamıyor ve cam değişimimi gerçekleştirmiyor. Bu süreçte hem Genel Müdürlük hem de İstanbul Avrupa & Anadolu Bölge Müdürlüğü ile ...
"Talebim az da olsa karşılanmış olup teşekkür ederim"
13.06.2025 tarihinde Peugeot 301 model aracım için Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ek olarak, içeriği neredeyse tamamen boş ve teminatları minimize edilmiş şekilde düzenlenen 156248284 numaralı konut poliçesi de yapıldı. Ancak poliçede adresim yanlış yazılmış. Yaklaşık bir aydır bu adre...
El Birliği Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık on gündür hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Defalarca tel...
Doğa Sigorta’dan geçtiğimiz yıl yeni aldığım Togg T10X V1 Uzun Menzil aracım için kasko ve trafik sigortası yaptırdım. Eski aracım henüz satılmamış olduğu için hasarsızlık basamağım 8. Seviyede olmasına rağmen, poliçemi 1. Basamaktan başlattılar. Yaklaşık bir ay sonra eski aracımı sattım ve bu durum...
15 Nisan’da Volkswagen CC aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında işlemler başlatıldı. Ancak süreç boyunca yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemezdi. Özellikle dosya işlemleri, ikame araç temini, parça temini ve yanlış parça gönderimi gibi konularda sürekli aksaklıklar ya...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.