to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 10.988,33 TL Gecikiyor
18.05.2026 tarihinde 179802658 numaralı trafik sigortamı araç satışından dolayı iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 10.988,33 TL iade yapılması gerekiyordu. Bugün 05.06.2026 tarihi olmasına rağmen, yani üzerinden neredeyse 20 gün geçmiş olmasına karşın bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Poliçem İstanbul Pendik’te yaptırılmış olup, iptal işlemim de sorunsuz şekilde gerçekleşti ve poliçem sistemde iptal olmuş olarak görünüyor. Acentem konuyla ilgili benimle ilgileniyor, ancak sorunun Doğa Sigorta kaynaklı olduğunu, ödemenin şirket tarafından yapılmadığını belirtiyor.
Ödeme alınırken işlemler hemen yapılmasına rağmen, iadenin bu kadar uzun süre gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. İptal edilen poliçeme ait 10.988,33 TL tutarındaki iademin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Acentem tarafından 08.06.2026 tarihinde ödemenin hesabıma geçeceği söylenmişti. Tarih verdikleri halde ödeme hala hesabıma geçmedi. Tüm eş dost akrabalarıma Doğa Sigortanın resmen parama el koyduğunu ve bu saatten itibaren Doğa Sigorta'dan trafik sigortası bile almamalarını dile getireceğim.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
