Doğa Sigorta’nın Aşınmış Lastikli İkame Aracı Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

Doğa Sigorta’nın hasarlı aracım için temin ettiği Renault Taliant ikame araç, can güvenliğini açıkça tehlikeye atacak şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Aracı dün akşam Ankara Mamak’ta teslim aldım. Aracı detaylı kontrol ettiğimde lastiklerin aşırı derecede aşınmış olduğunu, lastiğin dış omuz kısmının tamamen yıpranmış olduğunu, yiv/diş derinliklerinin sıfıra indiğini, kauçuk tabakasının çatlamış ve parçalanmaya başladığını gördüm. Lastiğin su tahliye kanallarının işlevini yitirmesi nedeniyle yol tutuş özelliği tamamen yok olmuş durumdadır. Ayrıca aracın rot ayarının ciddi biçimde bozuk olması sebebiyle, lastiklerin bu derece düzensiz ve son derece tehlikeli bir şekilde aşındığı açıkça anlaşılmaktadır.

Bu şartlardaki bir aracın ikame araç olarak verilmesi hem benim hem de trafikteki diğer kişilerin can güvenliğini riske atmaktadır. Konuyla ilgili olarak Doğa Sigorta’ya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Aracı sağlayan araç kiralama firması ise aracın kontrol edildiğini iddia etmekte, ancak mevcut durum bu iddiayı kesinlikle desteklememektedir.

Can güvenliğinin bu kadar göz ardı edildiği bu süreçte, ikame aracın acil şekilde güvenli bir araçla değiştirilmesini ve bu ihmale sebep olan yetkililer ve ilgili taraflar hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka sigortalıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını, tarafıma da sürece ilişkin yazılı bilgilendirme verilmesini istiyorum.