to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı kullanırken, dönüş yaptığımda sürttüğümü bile fark etmemişim. Hasarı daha sonra gördüğümde geri gitme imkanım yoktu. Aracımda oluşan hasarı ödememek için bahane uydurup, ekspertiz iletişimi kesmiştir. 2 adet Togg aracımın hem kasko hem trafik sigortasını sizden yaptırmıştım. Bir daha önünüzd...
151111946 no lu poliçe ile aracımı sigortalattım. 2 hafta sonra ancak onarıma başlatabildim. Orası ayır bir macera. Perşembe günü aracımı servise teslim ettim. İkame araç istedim. Önce dediler ki Exper gelmeden olmaz. 1 gün Exper bekledik. Sonra dediler ki Exper rapor hazırlamadan olmaz. Akşama k...
20 Haziran 2025 tarihinde, trafik ışıklarında beklerken bir aracın sağ taraftan çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan araç Doğa Sigorta müşterisi. Aracı servise bıraktık, bugün tam 35 gün oldu. Hasar gören arka tampon, sağ stop ve park sensörü parçalarımız h** ç** ekspertiz firmasından halen te...
20.06.2025 tarihinde trafik ışıklarında beklerken bir aracın çarpması sonucu aracım hasar gördü. Çarpan aracın zorunlu trafik sigortası Doğa Sigorta'ya ait. Kaza dosyası Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspertiz firmasına düştü. Gerek Doğa Sigorta, gerekse özellikle Hamza Çakar Sigorta Aracılık Ekspert...
Uzun yolda giderken aracımın ön camında oluşan kırık için kasko şirketiyle değişim hakkım konusunda iletişime geçtim. Anlaşmalı servislerinin hepsinde, orijinal cam değişimi yapılmadığını, yalnızca yerli cam takılacağını söylediler. Bunu kabul etmedim; yetkili serviste ise muafiyet olduğunu belirtti...
Uzun yolda giderken aracımın ön camında oluşan kırık için kasko şirketiyle değişim hakkım için iletişime geçtiğim zaman eski eksper noter satış sözleşmesi gibi saçma isteklerde bulunup süreci uzatıyorlar. Aracımı kullanmak giderek riskli hale geliyor ve Doğa Sigorta hala kasko hakkim olan cam değişi...
"Teşekkür ediyorum"
Maalesef talihsiz bir kaza sonucu aracımı servise bıraktım 1 haftada onay için beklettiler ardından ikame araç hakkım olmasına rağmen 1 haftadır oyalı...
"Doğa Sigorta hızlı bir şekilde dönüş yaparak problemi çözdü. Teşekkür ederim"
Doğa Sigorta şirketinde 2024 model aracımı kasko yaptırdım. Kaskoyu rayiç bedel üzerinde yaptırdım. Talihsiz bir kaza sonucunda aracımda hasar oluştu....
29.04.2025 tarihinde Ford Fiesta 80AG650 plakalı aracımla yaşadığım kazada Doğa Sigorta ile sürecim başladı. Kazanın ardından tarafıma %50 oranında kusur verilmiş ve masrafımın yalnızca yarısı karşılanmıştır. Ben ise bu duruma itiraz ederek mahkemeye başvurdum. Mahkeme sonucu, kazada tamamen karşı ...
11.06.2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı. Kaza sonrası tutanaklar tutulup 11.06.2025 tarihinde dosya açıldı. Dosyaya Exper atandı. 14.06.2025 tarihinde ilk Tramer girişi yapıldı. Yasal süresi 3 gün olan işlem 5 iş günü içerisinde yapıldı. Kurusun %100 arkamdan çarpan araçta olduğu tramerde de ...
Doga Sigorta müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. Bugün (24/07/2025) mesai saatleri içinde doğa sigortayı aradım. Ekran görüntüsünde gördüğünüz üzere 24 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sonunda ümidimi yitirdim ve kapatmak zorunda kaldım. Daha önce de çok mağdur ettiler. Elimd...
"Merhaba, desteğiniz için teşekkür ederim."
26.06.2025 tarihinde oluşan hasar neticesinde 2461*** numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Atanan mab ekspertiz, aracın ekspertizini yapıp aracın 56.000 TL işçilik bedeli olduğunu belirledi. Ayrıca araç 2021 model olup orijinal parça olduğu eksper tarafından tespit edilip fotoğraflanmış, parçaların t...
"Teşekkür ediyorum reaksiyon alıp çözdüler."
20 Temmuz 2024'te ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Heyete girdim, evraklar teslim edildi. Hâlâ ne param yatırıldı ne de başka bir gelişme oldu. Bu kaza yüzünden yaklaşık 3 ay yattım, çalışamadım, mağdur oldum. Hâlâ bir sonuç çıkmadı. Emre E****, adım soyadım. Beklemekten sıkıldım.
Mazda 3 marka aracımın camında oluşan çatlağın değişimi için yaklaşık 20 gün önce yetkili servise başvurdum. Doğa Sigorta kaskom olmasına rağmen, cam değişimi için gereken işlemler bir türlü tamamlanmadı. Olayla ilgili tutanak tutulmasına ve poliçem yılda bir cam değişimine olanak sağlamasına rağmen...
Doğa Sigorta, yasal süreleri aşarak mağduriyet yaratıyor; bagaj kapağı değeri hatalı girişle eksik ödeme yapılıyor. 35 DZ 586 plakalı aracıma ait hasar dosyam, Doğa Sigorta tarafından uzun süredir sonuçlandırılmıyor. Onay süreci sebepsiz yere bekletiliyor, aracım tamir edilmeden bekletiliyor, mağdu...
Doğa tamamlayıcı sağlık sigortası, muayene ücretimi karşılamadı. Buna bir anlam veremedim. Anlaşmalı hastaneye gitmiş olmama rağmen red cevabı aldım. Doğa tamamlayıcı sağlık sigortası beni sürekli mağdur etti. Bir daha bu sigorta ile çalışmayı düşünmüyorum. Sadece muayene oldum, muayenede olamayacak...
Doğa Sigorta'DAN 2438716 dosya numarası ile 11 Haziran 2025 tarihinde araç kazasına dair dosya açılmıştır. 22/07/2025 tarihi itibari ile tam 40 gün geçmesine rağmen kaskolu aracıma halen parçalar temin edilmemiştir. Aracım 2021 model Toyota Corolla parçası en kolay temin edilebilen araçlardan bir ta...
Doğa Sigorta’dan kasko yaptırdım ve sonrasında bir kaza gerçekleşti. Aracım 2020 model Kia Sportage, poliçe numaram 153028***, sigorta firmasında açılmış dosya numaram 2446***. 13 Haziran’da bir kaza gerçekleşti. Sonrasında aracı özel servise götürdükten sonra eksper onayı gerçekleşti. O tarihten bu...
Pert aracımın bedelini alamıyorum. Doğa Sigorta'ya aracın devir işlemlerini yaptık. Aracın autogong firmasından sovtaj ödemesini aldım fakat Doğa Sigo...
Doğa Sigorta’dan 2024 model SsangYong Musso Grand marka aracıma sıfır aldığımın ertesi günü kaza yaptım. Servisin belirttiği hasar tutarı 550 bin TL’yi aşmasına rağmen, 25 gün boyunca aracımın “pert” olacağı belirtilmişti ve ben de bu yönde tekrar tekrar telefonla bilgi almaya çalıştım. Ancak bana h...
Aracıma kaza yaptım. Sigortam olmasına rağmen Doğa Sigorta dosya açıp gerekli hasar ödemesini üstlenmiyor. Kendileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştığım halde bir aydır ciddi bir muhatap bulamıyor ve sonuç alamıyorum. Her arayışımda ilgili departmana aktarılıyorum, en hızlı şekilde dönüş yapıl...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Eğitim, gayrimenkul, girişim, bilişim ve sağlık sektörlerinde faaliyet vermekte olan bir ekip tarafından Doğa sigorta A.Ş. adıyla sigorta sektörüne giriş yapılmıştır. Doğa Sigorta; 35 yılı aşkın süredir sigortacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmektedir. Ülkemizde 6 Bölge Temsilciliği ve 1000’in üzerinde acentesi bulunan firma, Türk sigorta sektörünün sayılı markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Eğitimden sağlığa, bilişimden gayrimenkul yatırımına tüm faaliyet alanlarında 10 binin üzerinde çalışanı bulunan Doğa, her alanda başarılı işler ortaya çıkarmaktadır. Doğa Sigorta; Oto Kaza, Yangın, Oto Dışı Kaza ve Sorumluluk, Mühendislik, Nakliyat ve Sağlık Sigortası alanlarında çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Geniş ürün yelpazesine sahip olan sigorta şirketi ihtiyacınız olan pek çok konuda hizmetlerini sizlerle buluşturmaktadır. Halihazırda ve gelecekte oluşabilecek her türlü ihtiyaca karşı kişiye özel çözümler sunmakta olan Doğa Sigorta yenilikçi yaklaşımı ile pek çok rakibinden ayrılmaktadır.
Doğa Sigorta anlaşmalı servisleri il ve ilçelere göre farklılık göstermektedir. Sigortanın anlaşmalı olduğu servisleri resmi sitesini ziyaret ederek il ve ilçe seçimini gerçekleştirdikten sonra görüntüleyebilirsiniz. Pek çok ilin neredeyse tüm ilçelerinde anlaşmalı servisi bulunan Doğa Sigorta ile hiçbir zaman yarı yolda kalmazsınız. Kolay ve net çözümler üreterek iletişimi kolay bir şirket olmayı kendine vizyon edinen firma aynı zamanda yenilikçi ürün ve satış teknikleri ile değişen dünyada daha fazla sigortalıya ulaşmayı hedeflemektedir. Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu sağlık kurumları arasında ise hastaneler, tıp merkezleri, eczanaler, fizik tedavi merkezleri, doktorlar ve klinikler yer almaktadır. Doğa Sigorta’nın anlaşması bulunan hastanelerden bazıları; İmperial Hastanesi, Bolu Çağsu Hastanesi, Çamlıca Erdem Hastanesi, Maltepe Bölge Hastanesi, Malatya Sevgi Hastanesi, Baypark Hospital, Gaziosmanpaşa Bilge Hastanesi gibi hastanelerdir. Firmanın anlaşmalı olduğu daha fazla hastaneyi öğrenmek isterseniz resmi sitesi üzerinden gerekli seçimleri yaparak karşınıza çıkan listeyi inceleyebilirsiniz. Toplumumuzda sigorta bilincini arttıran, yaygın dağıtım kanalı ile müşteri memnuniyetlerini ön planda tutarak faaliyet gösteren Doğa Sigorta, güçlü finansal yapısı ile kullanıcılara güven sunmaktadır. Yenilikçi, üretken, müşteri odaklı, dürüst ve güvenilir bir sigortacılık anlayışını benimseyen Doğa Sigorta; sunduğu hizmet ile müşterilerine tatmin edici bir deneyim yaşatmaktadır.
Doğa Sigorta iletişim bilgileri arasında; müşteri hizmetleri numarasını arayarak telefonla irtibat kurma, iletişim bilgilerinizi bırarak onların size dönüş yapmasını sağlama, İstanbul Maslak’ta bulunan Doğa Sigorta Genel Müdürlük iletişim bilgilerini kullanarak genel merkeze ulaşma gibi seçenekler yer almaktadır. Müşteri odaklılığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan Doğa Sigorta; iletişim konusunda da oldukça açıktır. Eğer daha önce Doğa Sigorta’dan herhangi bir hizmet aldıysanız yorum, düşünce ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirisniz. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduğu Doğa Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyeilirsiniz.