Bana Ait Olmayan Hasar Dosyası İçin Yanlış SMS Gönderildi

06.10.2025 tarihinde saat 17.23’te, Doğa Sigorta başlığıyla tarafıma 1525753700001 numaralı bir hasar dosyasına ilişkin SMS gönderildi. Ancak bu dosya...

06.10.2025 tarihinde saat 17.23’te, Doğa Sigorta başlığıyla tarafıma 1525753700001 numaralı bir hasar dosyasına ilişkin SMS gönderildi. Ancak bu dosya...

1 Eylül’de kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 2016 model Fiat Egea aracım için dosya açıldı. Aracım pert oldu ve bana 575 bin tl teklif edildi. Piyasa değerinin oldukça altında olmasına rağmen ödemelerim olduğu için teklifi kabul etmek zorunda kaldım. Aracımı pert olarak teslim ett...
06.10.2025 tarihinde Darıca’daki Büyük Anadolu Hastanesi’nde Doğa Sigorta “Doğru Adım Tamamlayıcı Sağlık” poliçemle nöroloji polikliniğine başvurdum. İlk defa gittiğim bu poliklinikte baş ağrısı tanısı girildi ve MR ile ultrason istendi. Provizyon işlemi için hastanede tam 3,5 saat bekledim. Kayıt g...

Doğa Sigorta ile yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum. 05.10.2025 tarihinde Ordu Medical Park Hastanesi’nde biyopsi işlemi için başvurdum ve sigortam olduğu için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak, belgeleri göndermeme rağmen sürekli yeni evraklar talep edildi. İlaçlarla ilgili belgeleri...

23.09.2025 tarihinde hasar gören aracım için 25.09.2025’te Doğa Sigorta’ya kasko kapsamında ihbarda bulundum. Aracım 20 gündür Şanlıurfa’daki Önkol Fi...
Merhaba. 15.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Akif İnan mahallesinde 46 ale 628 plakalı ve park halindeki aracıma 46 aır 913 plakalı ...

30.08.2025 tarihinde Edremit ışıklarda, arkamdaki iki araç duramayarak birbirlerine, ardından da bana çarptı. Trafik tutanağı her iki aracı da kusurlu buldu. Quik Sigorta ödeme yaparken, Doğa Sigorta ise trafik %70 kusurlu bulduğu halde ödeme yapmıyor. Kimseyi sigorta şirketinin insafına bırakmasınl...

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi başlatırken bana sadece doğumun kapsam dışında olduğu söylendi, ancak diğer ayaktan muayenelerimin karşılanacağı belirtildiği için sigortayı kabul ettim. 4 Ekim 2025 tarihinde Mersin Tarsus Özel mmt Amerikan Hastanesi’nde kadın doğuma...
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Poliçem halen aktif olmasına rağmen, her gittiğimde anlaşmalı hastanelerde provizyon reddi ile karşılaşıyorum. Son olarak 04.10.2025 tarihinde de Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde aynı sorun tekrarlandı ve bu nedenle 6.443,55 TL öde...

29 Temmuz 2025 tarihinde 16 BMF 069 plakalı aracım kaza yaptı ve Doğa Sigorta tarafından perte ayrıldı. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

02.08.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan yaptırdığım Zorunlu Trafik Sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası, karşı tarafın hastanede ayakta gördüğü kısa bir tedavi SGK tarafından karşılandı ve bu tutar Doğa Sigorta’ya rücu edildi. Başta bin tl civarında olan bu borç, Doğa Sigorta’nın ödememesi ...

8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Güzelce Mahallesi’indeki evimde meydana gelen hasar sonucu, konut sigortam kapsamında Doğa Sigorta’ya başvurdum. Evin girişindeki camekanın camı kırıldı ve kapının hareket pompası da bu hasar nedeniyle bozuldu. Hasar dosya numaram: 2539986. Hasarın ardın...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan dairemde Doğa Sigorta’dan yaptırdığım konut poliçesi kapsamında dahili su kaçağı meydana geldi. Su, alt daireye akarak komşumda da zarara yol açtı. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir tesisatçı ne de eksper gönderildi, herhangi bir çözüm su...

20 Ağustos 2025 tarihinde yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Polisin düzenlediği kaza raporunda %100 karşı taraf kusurlu bulundu ve aracımın onarımını karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta’nın karşılaması gerekiyordu. Aracım 2007 Opel Combo 1.3 City Plus, dosya numara...
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Doğa Sigorta üzerinden iki ayrı poliçe için toplamda 17.920 TL tutarında çekim yapılmıştır. Çekilen tutarlar; 162113853 numaralı ek paket poliçesi için 6.892,50 TL ve 162111716 numaralı trafik poliçesi için 11.028 TL’dir. ...

16.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de park halinde duran Hyundai Accent Milenyum 1.3 model aracıma, Doğa Sigorta’nın sigortalısı olan bir araç çarptı ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu bulundu. 2517214.0001 numaralı dosyam açıldı ve aracım pert oldu. Yetkili servis, aracın tamir masrafını 21...

31/07/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de park halinde duran aracıma, Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç çarptı ve aracımda ciddi hasar oluştu. Olay sırasında araçta değildim. Hasarın ardından aracımı tamir ettiren servis, tamir işlemi başlamadan önce Doğa Sigorta ile iletişime geçti ve...

26 Eylül 2025 tarihinde Adana Çukurova'daki evimde Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su sızıntısı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mutfaktan alt komşumun mutfağına iki noktadan damlama şeklinde su aktı. Olayın hemen ardından, aynı gün saat 16:00-16:30 arasında Doğa Sigorta'nın 0850 811 5...
19/09/2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında 2415664 0002 numaralı hasar dosyam için ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, tarafıma bildirilen IBAN’a herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamakta ve daha önce b...
Doğa Sigorta’dan taşıma sigortası kapsamında açtığım 2382405 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 3 aydır hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Sorunum genel merkez üzerinden yürütülüyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...
14 Temmuz 2025 tarihinde 34bbb855 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebebiyet veren araçla birlikte, karşı tarafın hatasını kabul ettiği şekilde tutanak tuttuk. Sonrasında işlemlerin yapılabilmesi için aracımı Y**** U***’ya (İstanbul) teslim ettim ve ilgili dosya numaram 2496816’dı...
Doğa Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyam için 18'inde ödeme yapılacağı bildirildi, ancak bugün hâlâ ödeme tarafıma ulaşmadı. Poliçe/dosya numaram: 24870030002. Ödeme işlemleri Bursa Sigortam Net acentesi üzerinden yürütülüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...