Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğa Sigorta İptal Edilen Kasko Poliçesi İçin Geciken 4.652,12 TL İade

7 Şubat 10:51859

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem, 24 Ocak’ta araç satışını gerçekleştirmem sonrasında 27 Ocak tarihinde iptal edildi ve 15183**832 numaralı iptal poliçesi oluşturuldu. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma 4.652,12 TL para iadesi yapılması gerekirken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta’yı telefonla aradım, ayrıca Fineks acentesi ile de görüştüm. Her aradığımda farklı ekiplere kayıt açıldığı, yasal sürenin geçtiği ve iadenin yapılması gerektiği söylenmesine rağmen net bir tarih verilmiyor ve somut hiçbir aksiyon alınmıyor. Her görüşmede farklı bilgi verilmesi ve sürecin bu kadar uzatılması kabul edilebilir bir durum değil.

Tarafıma ait 4.652,12 TL iadenin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye mahal vermeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Arada ne kadar fiyat farkı olursa olsun bir daha kendileriyle çalışmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

7 Şubat 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Uğur
16 Şubat 11:54

Şikayetim devam ediyor, ödeme yapılmazsa tahkim kuruluna şikayet edeceğimi bildiriyorum.

17 Şubat 09:59

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

7 Kasım 2025 08:531.139

3 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattım ve ertesi gün, 4 Kasım 2025’te Doğa Sigorta’yı arayarak trafik ve kasko poliçeleri...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular