Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğa Sigorta’dan Poliçe Onayı Ve Ödeme İçin Hiç Geri Dönüş Alınamıyor

İrfan
11 Şubat 16:55389

Doğa Sigorta’dan 391796 numaralı poliçemle ilgili olarak 25.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak bu tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Poliçemin onaylanması ve buna bağlı ödemenin gerçekleştirilmesi için beklememe rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu süre içinde hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonda görüştüğüm personel sadece kayıt alıyor, somut bir bilgi vermiyor ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklama yapmıyor. Mail yoluyla da herhangi bir çözüm ya da açıklayıcı geri dönüş sağlanmadı.

Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de maddi açıdan sıkıntı yaşamama yol açıyor. Poliçemin acilen onaylanmasını, ödemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

İrfan
İrfan
12 Şubat 16:06

Bu dediğiniz tamamen yalan dolan kimse telefona bakmıyor bile

İrfan
İrfan
12 Şubat 16:16

Az önce yine aradılar basit bir müşteri hizmetleri sadece aramış olmak için aradılar arayan kişinin ne bir bilgisi ne bir alakası var sadece aramak için arıyorlar

17 Şubat 15:23

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

İrfan
İrfan
17 Şubat 15:26

Şimdi aradılar uzun lafın kısası otur bekle dediler çözülünce çözülür dediler 🤣çok güldüm Bunlar adamla dalga geçiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Ödemem Bir Aydan Uzun Süredir Yapılmıyor, Net Bilgi Alamıyorum

Doğukan
11 Aralık 2025 12:34679

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 27.10.2025 tarihinde evimde su kaçağı meydana geldi. Acil y...

3 Destek

Doğa Sigorta Hasar Ve Hizmet Ödemelerinde Mağduriyet Yaşatıyor

Ayten
16 Ekim 2025 13:40774

13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şile Ağva’daki konutumda meydana gelen hasar sonrası Doğa Sigorta konut poliçem kapsamı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Bu Haksızlık Değil De Nedir?

Doğa Sigorta BuHaksızlık Değil De Nedir?

Profil fotoğrafı
Sefa
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa SigortaHasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5Aydır Ödememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa SigortaSürekli Oyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular