to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçeme bağlı olarak Ekim 2026 tarihinde Antalya’da bir trafik kazası geçirdim. Kaza...da karşı taraf yüzde yüz hatalı olmasına rağmen, hasar dosyam açılmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şirket içinde ulaşabildiğim herkesle görüştüm ancak som
Zorlar Mobilya'dan almış olduğum koltuklar iki ay sonra eksik destek ayakları nedeniyle (normalde her iki koltukta topla...m dört ayak olması gerekirken her koltuğa birer destek ayağı olacak şekilde takılmış), destek ayağı ve belli yerlerinden çıktı, kırıklıklar oluştu. Durumu görüşmek üzere gittiğimde
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçeme bağlı olarak Ekim 2026 tarihinde Antalya’da bir trafik kazası geçirdim. Kaza...da karşı taraf yüzde yüz hatalı olmasına rağmen, hasar dosyam açılmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şirket içinde ulaşabildiğim herkesle görüştüm ancak som
Tarafımla iletişime geçildiği ve “detaylı bilginin sözlü olarak aktarıldığı” ifade edilmiş olsa da, yapılan görüşmelerin hiçbiri yaşadığım mağduriyeti giderecek somut bir sonuç doğurmamıştır. Sözlü olarak aktarıldığı belirtilen bilgiler, hukuki ve sigortacılık açısından tatmin edici bir gerekçe içermemekte, yalnızca sürecin uzatılmasına hizmet etmektedir. Bu nedenle “bilgi verilmiştir” şeklindeki genel bir açıklamayı yeterli bulmadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu süreci Doğa Sigorta’nın müşteri yaklaşımını ortaya koyan bir örnek olarak ilgili tüm mercilerle ve kamuoyu ile paylaşmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım.