Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parça Teslimatı Gecikmesi Ve Logolu Görsel Talebi

profile
27 Nisan 17:03
233

Doğa Sigorta’ya ait 2803300 numaralı dosyam, Audi a5 aracım için 01.04.2026 tarihinde açıldı. Aracım için gerekli parçaları tam 25 gündür bekliyoruz, bu süre zarfında defalarca mail atmamıza ve telefonla aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Aracın tüm parçaları orijinal olmasına rağmen, Audi araçlarda orijinal logolu görsel bulunmamasına karşın ısrarla fabrika çıkışlı logolu parça görselleri talep ediliyor. Fabrika çıkışında logolu olmayan bir parça için benden logolu resim istenmesini mantıklı bulmuyorum ve bu nedenle süreç gereksiz yere uzatılıyor.

Aracımın onarım sürecinin daha fazla uzamaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, gerekli tüm parçaların gecikmeden orijinal şekilde onaylanarak gönderilmesini ve dosyamın acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

28 Nisan 15:44

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta’nın Parça Tedariği Gecikmesi Araç Onarımını İki Ayda Uzattı

profile
13 Şubat 13:24
519
doga-sigortanin-parca-tedarigi-gecikmesi-arac-onarimini-iki-ayda-uzatti-1.jpg
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta’nın Eksik Evrak İstemi Ve Uzayan Kaza Tazminatı

profile
10 Şubat 23:01
860
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta’da Orijinal Parça Tedariği Ve Onay Sürecindeki Gecikme

profile
26 Ocak 12:14
672

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz