to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta üzerinden 15 Mart tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 25 Mart 2026 tarihinde yenidoğan bebeğimle birlikte Bağcılar Mega Medipol Hastanesi’ne TSS kapsamında hizmet almak için başvurdum. Doktorun asistanı tanıyı eksik girdiği için provizyon talebim Doğa Sigorta tarafından reddedildi.
Hastane durumu fark edince tanıyı düzeltti, ancak Doğa Sigorta bu kez red alınan dosyada tanı düzeltmesinin kabul edilmeyeceğini, sadece ilk girilen tanıyı dikkate aldıklarını söyleyerek provizyonu yine onaylamadı. Hem hastane hem de ben durumu izah etmemize rağmen, poliçem TSS kapsamında olmasına karşın yenidoğan bebeğimle hastane hizmetinden faydalanamadım ve işlemler provizyon verilmediği için tamamlanamadı.
Şirketle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı, canlı destek hattı olmadığı, sadece mail atmam gerektiği söylendi ve telefon görüşmelerinde de son derece ilgisiz bir şekilde konuşma sonlandırıldı. Birçok ücreti tahsil etmeyi çok iyi bilen bir şirketin, iş hizmeti ve mağduriyeti gidermeye gelince aynı özeni göstermemesi beni ve ailemi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yenidoğan bebeğimle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili provizyonun poliçem kapsamında değerlendirilerek hastane hizmetinden yararlanmamın sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta’dan 1706***182 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamı 04.11.2025 tarihinde başlattım. 06.11.2025’te İstanbul Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi’ne, 08.11.2025’te ise Bağcılar Medipol Mega Hastanesi’ne başvurdum. Her iki hastanede de provizyon talebim reddedildi. Ben sigorta için 60 bi...
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Poliçem halen aktif olmasına rağmen, her gittiğimde anlaşmalı hastanelerde provizyon reddi ile karşılaşıyorum. Son olarak 04.10.2025 tarihinde de Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde aynı sorun tekrarlandı ve bu nedenle 6.443,55 TL öde...
Maalesef haklı çıktığımı üzülerek belirtmek isterim. Doğa Sigorta ile bir gaflet sonucu tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve daha önce farklı sigorta şirketleriyle hiç yaşamamış olduğum ciddi mağduriyetler yaşadım. 20 Aralık tarihinde Kolan Bayrampaşa Hastanesi’ne gittiğimde, tanı hastane tara...
03.01.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamdan Medipol Hastanesi göz polikliniğinde muayene oldum. Doktor bey sol gözümde yağ bezesi olduğunu ve bunun alınması gerektiğini iletti. Hastane çalışanları Doğa Sigorta'dan onay alınması gerektiğini ve bunun 2 iş günü içinde dönüş yapacağını iletti. 0...
Yorumlar