Doğa Sigorta iletişim

05/10/2025 tarihinde sabah saatlerinde iş yerimizde yüksek voltaj nedeniyle elektrik tesisatında ve cihazlarımızda ciddi bir hasar meydana geldi. Özellikle elektrik kablolarımızın yanı sıra ağda ve fon cihazlarımız da zarar gördü. Toplam hasar tutarı yaklaşık 5000 TL’dir. Hemen hasar dosyasını (Hasa...

09/10/2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, tamamen bilgim dışında 17.566,50 TL tutarında bir çekim işlemi Doğa Sigorta tarafından gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir poliçe veya hizmet alımım olmamasına rağmen bu işlem yapılmıştır. Yaşanan durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

12.09.2025 tarihinde Opel Astra 2013 model aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bu kazada, Doğa Sigorta tarafından önce aracımın pert işlemi yapılacağı söylendi. Ancak teklif edilen fiyatı kabul etmeyince bu kez onarım yapılacağı belirtildi. Aradan 27 gün geçmesine rağmen aracım K...

14 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da, Doğa Sigorta’dan sigortalı bir araçla aramızda trafik kazası yaşandı. Kazada aracım perte çıktı ve kusur oranı %25 bana, %75 karşı tarafa verildi. Ancak Doğa Sigorta, aracımın güncel piyasa değerinin oldukça altında bir tutar belirledi. Bu tutarı kabul etm...

4 Eylül'de kaza yaptım, 9 Ekim olmasına rağmen henüz onarım onayı verilemedi. Firmanın adı Doğa Sigorta. Bir aydır onay bekliyoruz. Eğer eksik evrak varsa, tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ancak bana, 'Siz arayacaksınız' deniliyor. Şu anda ne yapıldığını sorduğumda ise 'Onay bekleniyor' cevabın...

04 Haziran 2025 tarihinde yaşadığım ufak çaplı bir kaza sonrası aracımı Malatya Miram Volkswagen servisine teslim ettim. Aracımın plakası 46Dr. 157’dir ve kasko poliçem halen devam etmektedir (Mart 2026’ya kadar geçerli). O tarihten bu yana Doğa Sigorta’dan kasko kapsamında hasar raporu sonucunu bek...

06.10.2025 tarihinde Darıca’daki Büyük Anadolu Hastanesi’nde Doğa Sigorta “Doğru Adım Tamamlayıcı Sağlık” poliçemle nöroloji polikliniğine başvurdum. İlk defa gittiğim bu poliklinikte baş ağrısı tanısı girildi ve MR ile ultrason istendi. Provizyon işlemi için hastanede tam 3,5 saat bekledim. Kayıt g...

Doğa Sigorta’dan aldığım Genişletilmiş Araç Kaskosu poliçemde yer alan hukuksal korumayı nasıl kullanabileceğim konusunda bilgi almak istiyorum. Ancak bugün yaklaşık 1 saat boyunca çağrı merkezini aramama rağmen, sürekli tuşlamayla yönlendirme yapılıyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyo...

Doğa Sigorta tss poliçem kapsamında çocuğumun acil ameliyat olması gerekiyor. Geçen hafta perşembe gününden bu yana, Medical Park Hastanesi'nin tamamlayıcı sağlık sigortası bölümüyle ve ayrıca bizzat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak süreç beş gündür uzatılıyor ve 142141103 num...

29 Temmuz 2025 tarihinde 16 BMF 069 plakalı aracım kaza yaptı ve Doğa Sigorta tarafından perte ayrıldı. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Poliçe No: 146473758 Dosya No: 2562308 Eylül ayı başından bu yana İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi 2350 Sokak’taki evimdeki banyo ve tuvalet kısmında su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Hem kendi banyomda hem de alt komşumun banyo ve tuvalet tavanında su sızması oluştu. Bu sorun ilk kez yaşanma...

16 gün önce 164091444 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki para iadesi için hem Doğa Sigorta hem de işlemi yaptığım Bilsay Sigorta ile defalarca iletişime geçtim. Bilsay Sigorta, para iadesi için Doğa Sigorta'ya 10'dan fazla mail göndermesine r...

8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Güzelce Mahallesi’indeki evimde meydana gelen hasar sonucu, konut sigortam kapsamında Doğa Sigorta’ya başvurdum. Evin girişindeki camekanın camı kırıldı ve kapının hareket pompası da bu hasar nedeniyle bozuldu. Hasar dosya numaram: 2539986. Hasarın ardın...

20 Ağustos 2025 tarihinde yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Polisin düzenlediği kaza raporunda %100 karşı taraf kusurlu bulundu ve aracımın onarımını karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta’nın karşılaması gerekiyordu. Aracım 2007 Opel Combo 1.3 City Plus, dosya numara...

Togg T10X aracımı 5 Mayıs’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün Arnavutköy İstanbul Havalimanı Togg Servisi’ne teslim ettim. Aracımda mekanik bir arıza olduğu belirtildi. Sigorta poliçe numaram: 166036798. Doğa Sigorta ile iletişime geçtiğimde, mekanik arıza nedeniyle dosya açılamadığını ve bu yüz...

09.05.2025 tarihinde aracıma acentem aracılığıyla Doğa Sigorta'dan kasko poliçesi yaptırdım. O sırada acente, benden aracın fotoğraflarını istedi ve 09.05.2025 tarihinde fotoğrafları gönderdim. Bu ay içinde aracımın ön camına taş gelmesi sonucu ön camım çatladı. Sonrasında Antalya Nissan servisine g...

31/07/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de park halinde duran aracıma, Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç çarptı ve aracımda ciddi hasar oluştu. Olay sırasında araçta değildim. Hasarın ardından aracımı tamir ettiren servis, tamir işlemi başlamadan önce Doğa Sigorta ile iletişime geçti ve...

Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde ileri menisküs yırtığı nedeniyle ameliyat olmam gerekiyor. Ameliyat onayı için başvurumu 2 gün önce, Perşembe günü yaptım ve tüm istenen evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak Doğa Sigorta, tüm şartları ...

Doğa Sigorta’dan taşıma sigortası kapsamında açtığım 2382405 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 3 aydır hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Sorunum genel merkez üzerinden yürütülüyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...