to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Merkezine Ulaşamıyor, Hukuksal Koruma Hakkında Bilgi Alamıyorum
Doğa Sigorta’dan aldığım Genişletilmiş Araç Kaskosu poliçemde yer alan hukuksal korumayı nasıl kullanabileceğim konusunda bilgi almak istiyorum. Ancak bugün yaklaşık 1 saat boyunca çağrı merkezini aramama rağmen, sürekli tuşlamayla yönlendirme yapılıyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Poliçe numaram: 145038464.
Çağrı merkezi dışında başka bir iletişim kanalını denemedim. Konuyla ilgili olarak doğrudan yetkili bir kişiyle telefon üzerinden görüşme sağlanmasını ve hukuksal korumanın kullanımı hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
