Airbnb'de Başarısız Rezervasyon Nedeniyle Tekrarlanan Kart Çekimleri

Airbnb üzerinden 26 Şubat tarihinde bir rezervasyon yapmaya çalışırken ödeme işlemim sistemde başarısız göründü. Buna rağmen banka kartımdan 44,45 TL tutarında ödeme tam 5 kez çekilmiş.

Hiçbirinde rezervasyon oluşmadı, hesabımda veya e-posta adresimde bu ödemelere karşılık gelen herhangi bir rezervasyon kaydı görünmüyor. Uygulama içinden veya başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için durumu kimseye iletemedim.

Başarısız görünen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen tutarların tamamının iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.