to read complaints and reviews, or file yours.Pos Bakım Ücretinin Erken Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan kullandığım fiziki POS cihazı için aylık olarak alınacağı söylenen POS bakım ücretinin, daha ay dolmadan hesabımdan kesildiğini fark ettim. 1 Mart tarihinde, POS cihazını kullanmaya başladıktan sadece 15 gün sonra hesabımdan 899 TL POS bakım ücreti tahsil edilmiş.
POS bakım ücretinin bana aylık olarak yansıtılacağı bilgisi verilmişti; buna rağmen 15 gün gibi kısa bir sürede bu kesimin yapılmasını hem haksız hem de verilen bilgiyle çelişkili buluyorum.
Bu nedenle, 1 Mart tarihinde kesilen 899 TL POS bakım ücretimin iadesini ve POS bakım ücretlerinin bana bildirildiği şekilde sadece aylık dönemlerde kesilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
