Doğa Sigorta iletişim

02.09.2025 tarihinde Toyota Avensis 2013 model aracımla kaza yaptım. Doğa Sigorta poliçe numaram: 159666977. Aracım şu anda Kocaeli Derince’deki serviste bekliyor. Kazadan sonra hemen Doğa Sigorta ve eksperle iletişime geçtim, işlemlerin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta...

Doğa Sigorta İstanbul firmasının, herhangi bir yenileme veya poliçe talebimiz olmamasına rağmen 15.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 23.992 TL tutarında bir ödeme çektiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgimiz dışında ve iznimiz olmadan gerçekleşmiştir. Şirketle defalarca iletişim kurmaya...

Ford C-Max 2013 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça orijinal parça klozu bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce Ankara’da anlaşmalı bir özel serviste yapılan onarım sırasında kasıtlı olarak eş değer parça takıldı. Bu süreçte 2524401 numaralı dosyam için defa...

27.05.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 2020 model Volkswagen Tiguan aracım için genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 154795382, Dosya No: 2501126). 01.08.2025 tarihinde, babam aracı hastaneye gitme telaşıyla park yerinden çıkarırken mahalledeki sabit elektrik panosuna çarptı. Olay anınd...

5 hafta önce Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında hasar dosyamı (Dosya No: 2511601) açtırdım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gaziantep’te yaşanan bu olayda, toplamda 34.000 TL tutarında hasar ödememin yapılma...

05.07.2025 tarihinde saat 16:40’ta İstanbul Mecidiyeköy alt viyadüğü, Büyükdere Caddesi’nde kırmızı ışıkta geçen bir aracın, kullandığım Vespa gts 300 Super marka motosikletime çarpması sonucu hasar oluştu. Olay sonrası hazırlanan tutanakta hem benim beyanım hem de olay yerindeki şahidimin ifadesi m...

Doğa Sigorta’dan çocuğum için sağlık sigortası yaptırmak istedim. Ancak çocuğumun yaşı nedeniyle tek başına sigortalı olamayacağı, ebeveynlerin de sigortalı olması gerektiği belirtildi. Bunun üzerine eşimle birlikte sigortalı olduk. Fakat Bağkur borcum olduğu için ben sigortadan yararlanamadım. Duru...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi iletişim sorunları ve bilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Poliçe numaram: 155589912. Öncelikle, çalıştıkları Rent A Car firmasıyla aralarındaki iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Rent A Car firması, sorunun ...

Doğa Sigorta tarafından bilgim dışında, 54EY157 plakalı aracım için 16.800 TL tutarında trafik sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu durumu 3 gün önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçenin iptal edilmesini ve ödediği...

06 Eylül 2025 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırmak için başvurduğumda, bilgim ve onayım olmadan Doğa Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi (Poliçe No: 164146934) da düzenlenmiş. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak defalarca Doğa Sigorta müşteri hizmetler...

19 Temmuz tarihinde Çanakkale Merkez’de tek taraflı bir kaza geçirdim ve Doğasigorta’dan kasko poliçem kapsamında yardım talep ettim. Kazadan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çekici talebinde bulundum ve aracım servise çekildi. O günden bu yana, yaklaşık bir aydır dosyam incelemed...

2020 model Ford Kuga aracım için Şubat ayında Doğa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Ağustos ayında aracımın camı kırıldı ve Eylül ayı başında hasar dosyası açarak başvuruda bulundum (Dosya No: 146911141). Ancak başvurum, aracımda hasarın önceden var olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa poliçeyi...

Servisimizce Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşanılan hasar sonrası onarımı yapılan yaklaşık 30 gün önce dosya kapanışı yapılmış olmasına rağmen, dosya eksperi Digo Sigorta Ekspertizden yeniden eksper raporu istenmiş ve 02.09.2025 tarihi itibariyle tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmem...

28 Temmuz 2025 tarihinde Niğde otobanında tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Doğa Sigorta üzerinden Tam Kasko poliçem bulunmasına rağmen, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen aracım için hiçbir işlem başlatılmadı ve tarafıma muadil araç da verilmedi. Kazadan sonra Doğa Sigorta ile iletiş...

2 ay geçmesine rağmen dosya sorumlum benimle hiçbir şekilde irtibata geçmedi. Şikayet biriminden H**** Hanım dışında kimse iletişime geçmiyor. Dosya sorumlusunun, mağdur olmamla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmediğini düşünüyorum. Aracım 2 aydır pert bir şekilde serviste bekliyor. Zeyil işleminden son...

Fiat Egea marka şirket aracımın kaskosu Doğa Sigorta tarafından yapılmıştır. 29.08.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrası İzmir’de kaporta tamiri için 26.400,00 TL tutarında fatura kestim. Ancak Doğa Sigorta, kestiğim KDV’li faturaya karşılık bana daha az miktarda bir rakamı KDV’siz olarak iade fatura...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...

16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...