to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde ileri menisküs yırtığı nedeniyle ameliyat olmam gerekiyor. Ameliyat onayı için başvurumu 2 gün önce, Perşembe günü yaptım ve tüm istenen evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak Doğa Sigorta, tüm şartları sağlamama rağmen onay sürecini geciktiriyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şikayet birimi olmadığı ve sadece beklemem gerektiği yönünde yanıt aldım. Ameliyatım sağlık açısından acil olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Poliçemin kapsamı ve süresiyle ilgili herhangi bir sorunda iletilmedi. Resmen yıldırma politikası izliyorlar.
Ameliyatımın aciliyeti 27.09.2025 tarihi 12 de ameliyat için randevu bile hazır bu durumun göz önünde bulundurularak onay sürecimin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi'nde menisküs ameliyatı için başvuru yaptım. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp Doğa Sigorta'ya ilettik. İlk başvuruda eksik evrak olduğu söylendi, eksikleri tamamlayıp tekrar gönderdik. Buna rağmen tekrar eksik evrak olduğu ...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü, omuzumda yaşadığım ağrı nedeniyle Medical Park Pendik Hastanesi’ne başvurdum. Doğa Sigorta Standart Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında olan muayene ve tetkikler için hizmet almak istedim. Ancak doktorun sisteme yanlış tarih girmesi sonucunda, ağrımın bugün de...
Doğa Sigorta tss poliçem kapsamında çocuğumun acil ameliyat olması gerekiyor. Geçen hafta perşembe gününden bu yana, Medical Park Hastanesi'nin tamamlayıcı sağlık sigortası bölümüyle ve ayrıca bizzat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak süreç beş gündür uzatılıyor ve 142141103 num...
Merhaba, 27.12.2024 tarihinde eşim T**** T***** A**** adına Doğa Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 08.02.2025 tarihinde eşimin dizindeki rahatsızlıktan dolayı Medical Park hastanesinin muayene oldu. Doktor muayenede MR istedi. Ardından onay alıp 1,2 saat sonra MR çektirdik. Onayla...
26 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Medical Park Hastanesi Batıkent şubesinde, KBB muayenemizden sonra doktorumuz oğlumuz için geniz Eti ameliyatı önerdi. Tamamlayıcı Doğa Sağlık Sigortamız olduğu için hastane provizyon birimindeki çalışanlar ile görüştük. E nabızdan bilgiler alındı, evraklar oluşturuld...
Yorumlar