Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İletişimsizlik

09/10/2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, tamamen bilgim dışında 17.566,50 TL tutarında bir çekim işlemi Doğa Sigorta tarafından gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir poliçe veya hizmet alımım olmamasına rağmen bu işlem yapılmıştır.
Yaşanan durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, defalarca not bırakmama rağmen ilgili birimden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Doğa Sigorta’dan, yapılan işlemin detaylı bilgisinin tarafıma verilmesini ve çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.














Merhabalarr dönüş yapıldı mı?