Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İletişimsizlik

profile
11 Ekim 2025 09:35
369

09/10/2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, tamamen bilgim dışında 17.566,50 TL tutarında bir çekim işlemi Doğa Sigorta tarafından gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir poliçe veya hizmet alımım olmamasına rağmen bu işlem yapılmıştır.

Yaşanan durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, defalarca not bırakmama rağmen ilgili birimden tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Doğa Sigorta’dan, yapılan işlemin detaylı bilgisinin tarafıma verilmesini ve çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

16 Ekim 2025 17:07

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Yarın mesai saatleri içerisinde tarafınıza arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hanife
Hanife
Şikayeti Çözüldü

Merhabalarr dönüş yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Çekilen Para İçin Açıklama Ve İade Talebim

profile
22 Eylül 2025 17:34
367
bilgim-disinda-hesabimdan-cekilen-para-icin-aciklama-ve-iade-talebim-1.jpg

Doğa Sigorta'dan Bilgim Dışında Yapılan Çekimler

profile
12 Mart 2025 21:06
688
Doğa Sigorta'dan Bilgim Dışında Yapılan Çekimler
Doğa Sigorta'dan Bilgim Dışında Yapılan Çekimler
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Kartımdan Çekilen Ücret

profile
19 Ekim 2025 02:05
438
Benzer Şikayet Yaz