to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Haziran 2025 tarihinde yaşadığım ufak çaplı bir kaza sonrası aracımı Malatya Miram Volkswagen servisine teslim ettim. Aracımın plakası 46Dr. 157’dir ve kasko poliçem halen devam etmektedir (Mart 2026’ya kadar geçerli). O tarihten bu yana Doğa Sigorta’dan kasko kapsamında hasar raporu sonucunu beklemekteyim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yakında sonuçlanacağı söylenerek süreç sürekli ertelendi. Aracım hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Dosyamın hızla sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
20.07.2025 tarihinde Ankara’da, 2025 model Volkswagen T-Cross aracım için Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında pert talebinde bulundum. Aracım henüz 2000 km’de ve sıfır olarak alınmıştı. Otoparkta park halindeyken, tamamen kusurum olmadan ciddi bir hasar aldı. Dosya numaram: 2481588. Başvurumun üz...
15 Nisan’da Volkswagen CC aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında işlemler başlatıldı. Ancak süreç boyunca yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemezdi. Özellikle dosya işlemleri, ikame araç temini, parça temini ve yanlış parça gönderimi gibi konularda sürekli aksaklıklar ya...
19 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Diyarbakır’daki özel bir serviste onarıldı. Kasko poliçem (No: 25583**) kapsamında hasar dosyam açıldı ve gerekli işlemler başlatıldı. Ancak bugün 28 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Bu süreçte Doğa Sigorta m...
13 Nisan 2025 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrası Doğa Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Kazanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Ancak mesai saati dışı olduğu için kayıt alınamadı. Ertesi gün tekrar aradığımda yönlendirme eksik ve yetersizdi. Süreci anlamaya çal...
2020 model Renault Clio aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 15 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası dosya numarası 2551**2 ile başvuru yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen dosyamın sadece “inceleme...
Yorumlar