to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Sürecinde İki Aydır Sonuç Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
04 Haziran 2025 tarihinde yaşadığım ufak çaplı bir kaza sonrası aracımı Malatya Miram Volkswagen servisine teslim ettim. Aracımın plakası 46Dr. 157’dir ve kasko poliçem halen devam etmektedir (Mart 2026’ya kadar geçerli). O tarihten bu yana Doğa Sigorta’dan kasko kapsamında hasar raporu sonucunu beklemekteyim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yakında sonuçlanacağı söylenerek süreç sürekli ertelendi. Aracım hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Dosyamın hızla sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
