Doa | doa.gov.tr doa müşteri hizmetleri

Nevşehir Migros’taki Doa Geri Dönüşüm makinesinden yaklaşık 2 aydır faydalanamıyorum, makine sürekli bozuk durumda. Mark...et içinde duran makine çalışmıyor olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm üretilmemiş. Yaklaşık 1 haftadır da Doa Geri Dönüşüm’ün müşteri hizmetlerini arıyorum. Arad...

Afyonkarahisar Merkez’de kullanılan Doa geri dönüşüm makinelerinden uygulama başladığından beri verimli şekilde faydalan...amıyorum. Bölgede 4 adet geri dönüşüm makinesi bulunmasına rağmen, sayıları en başından beri yetersiz kalıyor ve çoğu zaman makineler arızalı ya da dolu olduğu için kullanılamıyor....

Doa com TR Android uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken bir aydır sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerim...i taratma aşamasında özellikle kimliğin arka yüzünü tararken işlem tamamlanmıyor ve sürekli “üzgünüz, sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir...

Gümüşhane Torul A101 şubesinde bulunan Doa geri dönüşüm makinesine 11 Ağustos Salı günü ekipleriniz geldi ve makineyi bo...şaltıp tamir ettiler. Ancak aynı gün içinde makine tekrar doldu ve şu an “Ambalaj haznesi dolmuştur. Farklı ambalaj türü iade edebilirsiniz.” uyarısı veriyor, bu nedenle iade almıy...

Fatsa’daki Migros, BİM ve A101 mağazalarında yer alan Doa iade noktalarıyla ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 10 günde 10’dan fazla kez bu iade noktalarını kullanmaya çalıştım ancak hem sayıları yetersiz olduğu hem de var olanların bir kısmı dolu veya arızalı olduğu için defalarca ...

Doa uygulamasına giriş yapıp ATM’den para çekme işlemi yapmak istediğimde, yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum. Uy...gulama her şeyi kabul ediyor ancak yüz tanımaya gelince “yüz bulunamadı” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle 191 TL bakiyemi çekemiyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağme...

Kütahya Atakent’te bulunan A101 j704 Atakent noktasındaki Doa geri dönüşüm makinesi yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına... rağmen Doa uygulamasında hala çalışıyor gibi görünüyor. Bu nedenle hem boşuna yol geliyoruz hem de uygulamada yanıltıcı bir bilgiyle karşılaşıyoruz. Telefonla Doa müşteri hizmetl...

29 Temmuz Çarşamba günü saat 14.20 civarında A101 Bilgehan Caddesi Kartaltepe şubesindeki Doa depozito makinesini kullan...mak için yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledik. Tam sıra bize gelmişken cihazın hazneleri doldu ve kullanım dışı kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, mağaza ç...

Doa mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükyalı Carrefour SA marketin her türlü Doa logolu, barkodlu ambalajı (pet, ca...m ve alüminyum) kabul ettiğini ve kullanıma uygun olduğunu gördüğüm için bugün 17.30–18.00 saatleri arasında iade yapmak üzere mağazaya gittim. Ambalajların kusursuz olmasına ve üz...

Burdur’da Doa uygulaması üzerinden atık toplama hizmetini kullanmak istiyorum ancak birkaç gündür uygulamada teknik bir ...sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını tamamladım, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve uygulamada benden istenen açık rıza metni onayını da verdim. Buna rağmen sistem sürekli ...

Doa müşteri hizmetlerini 2026 Temmuz ayında, saat 16.49 civarında aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta çok ...uzun süre bekletildim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Arama sırasında normal bir işlem yapmak isterken, yaklaşık on üç dakika boyunca hatta kalmak zorunda bırakıldım. Mü...

Play Store üzerinden bugün, 19 Temmuz 2026 tarihinde doa uygulamasını cep telefonuma indirdim. Uygulamada telefon numara...mı girdikten sonra gelen güvenlik soruları ekranında, soruların cevaplarını doğru girdiğim halde sisteme giriş yapamıyorum. Özellikle babaannemin ismi ve ilk kullandığım araba gib...

Doa uygulamasına 1 Temmuz 2026 tarihinde sa***@gmail.com e‑posta adresimle kayıt olmaya çalıştım. Kayıt işlemini tamamla...mama rağmen sistem başa dönerek tekrar kayıt ekranına yönlendiriyor. Adımlarımı tekrar ettiğimde ise bu kez “bu kişi kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve uygulamayı normal şekilde kulla...

Tepecik A101 mağazasındaki Doa marka atık toplama makinesi kurulduğu günden beri çalışmıyor. Makine hiç devreye alınmadı...ğı için çevremizde biriken pet, plastik şişe ve alüminyum atıkları geri dönüşüm amacıyla kullanamıyoruz. Mağazada herhangi bir yetkili iletişim bilgisi olmadığı için ne servise ne...

Doa Geri Dönüşüm uygulamasında kullandığım hesabımda yanlış şifre girişi sonrası blokaj sorunu yaşamaya başladım. Yaklaş...ık 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem benden dilekçe yazmamı istiyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşter...

Ardahan’da bulunan doa geri dönüşüm makineleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık tamamen umursan...madığımı hissediyorum. Ardahan i̇nönü Mahallesi TOKİ A101 şubesindeki makine yaklaşık 3 aydır kurulu olmasına rağmen hiç çalışmıyor. Ardahan Diş Hastanesi yanındaki Migros mağazası...

Doa uygulamasını indirip geri dönüşümlerimi ayırdım ve Kayseri’de uygulama üzerinden aktif görünen depozito makinelerine... gittim. Ancak bir haftadır A101 ve Migros mağazalarındaki makinelerin hiçbiri çalışmıyor. Uygulamada “kullanıma uygun” yazmasına rağmen mağazaya gittiğimde makinelerin üzerinde ar...

Doa Emlak Katılım mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ekranda “Üzgünüz, beklenmedik b...ir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamamı tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için kendi adıma olan başka bir ...

Doa uygulamasını bugün telefonuma indirip üye olmaya çalıştığımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli “kimlik eşleşmiyor...” hatası alıyorum. Ad, soyad ve T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen uygulama bu bilgileri onaylamıyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı hiç kullana...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki hizmetlerinde kullanılan Doa uygula...ması ve makinelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Fiyatlar artırılmış, birkaç makine kurulmuş, personel de alınmış olmasına rağmen hizmet neredeyse hiç verilmiyor. M...

Doa mobil uygulamasında hesabımı doğrulayamıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra daha başlangıç aşamasında doğrulama ...ekranında “Generic error” uyarısı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle hesabımı bir türlü aktive edip uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun sabahtan beri devam ediyor ve defala...

1 Temmuz’da Doa platformuna üye olmaya çalışırken, işlemim büyük ihtimalle sistem yoğunluğundan yarıda kaldı ve o günden... beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş ekranında sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sistemde takılı kalıyor. Aynı numarayla tekrar kayıt olmaya ça...