Giriş Sorunu Nedeniyle Doa Hesabına Erişilemiyor Ve Acil Çözüm Talebi

Doa uygulamasını daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yaptığımda beni doğrudan kayıt ol ekranına yönlendiriyor, ardından “kullanıcı bilgileri kayıtlı” şeklinde hata alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.

Cihazımda veya hesabımda son dönemde herhangi bir değişiklik yapmadım, uygulamayı normal şekilde kullanırken bu sorun aniden ortaya çıktı. Uygulamadaki iletişim kanalları veya müşteri hizmetleri üzerinden de destek alamadım, ulaşmayı başaramadım.

Doa hesabıma telefon numaramla tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli incelemenin yapılarak giriş sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım erişim problemine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.