Divanev koltuk takımı

29 Temmuz’dan beri Kısıkköy İzmir Divanev mağazasından aldığım koltuk takımı, masa, sandalye ve konsolun teslimatını bekliyorum. Düğünüm olmasına rağmen ürünlerim 1 ay gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Tüm ödemelerimi yaptım ve sözleşmem mevcut. Teslimatın hızlanması için mağazayı yaklaşık 30 d...

02 Mart 2025 tarihinde Mersin Tarsus Divanev mağazasından Talin serisi koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünlerin 55-60 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edi...

24-28 Mayıs 2024 tarihleri arasında Divanev Ümraniye/Çarşı mağazasından Karlin model koltuk takımı sipariş ettim ve sipariş numaram 1104228894. Siparişim üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda 'Üretimde, sevkiyata verilecek' bilgisini alıy...

Divan ev Real yolu mağazasından çeyiz takımı aldık. Almaz olaydık. Yatak odasının dolabı kendiliğinden cıktı koltuk takımı ise ses geliyor. Daha mobilyalar sıfır iken garantisi devam ederken üstüne bizden 1000 TL servis parası istiyorlar. Garantili ürüne nasıl ücret isterler? Kendi mağazasındaki ada...

06.12.2023 fatura tarihli aldığım Divan Ev Adrian model koltuk takımımda, 12.01.2024 tarihi itibarıyla 3’lü koltuklarımın kumaşında tiftiklenme, koltukta ciddi bir çökme ve koltuk açıldığında denge sorunu oluştu. 12.01.2024 tarihinde ilk destek talebimi oluşturdum. O günden bu yana, teknik servisin ...

Konu: Divanev Teslimat Gecikmesi ve Eksik Ürün Şikayeti Sayın Yetkili, Divanev firmasından satın almış olduğum koltuk takımı için, tercih ettiğim farklı renk sebebiyle teslimat süresi tarafıma 45 gün olarak bildirilmiştir. Ancak ürünler belirtilen sürenin oldukça üzerine çıkarak, 60 günü aşkın bir ...

Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...

Diyarbakır Urfa yolu üzerinde bulunan divanev mobilyadan 2025 Mart ayında Elazığ'da ki yazlık evimiz için koltuk takımı iki yemek odası takımı ve çocuk odası takımı satın aldık. Mobilyalarımız Mayıs ayının sonlarına doğru teslim edildi. Teslimat sırasında konsollardan birinin parçası eksik olduğu iç...

Divanev pişmanlıktır. Divanev Modoko Şubesi'nden 18 Mayıs tarihinde bir salon takımı satın aldım ve toplam 151.000 TL ödemeyi teslimat öncesinde tamamen gerçekleştirdim. Ödememin üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen, siparişim eksik olarak teslim edildi. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy ve bu...

Divanev'den yaklaşık bir sene önce koltuk takımı baza yatak ve gardırop aldım. Ürünlere 1 senede 3. Kez servis çağırdım. Sürekli hem koltuktan hem yataktan gıcırtı sesleri geliyor. Yapılıyor tekrar aynısı oluyor. Sıfır alınan bir mobilyada senede üç kere servis gelir mi? Servis gelince anlık olarak ...

Merhaba, ben A*** K********. 08.10.2023 tarihinde Paksu Mobilya Divanev mağazanızdan Lodi 2 üçlü ve 2 tekli koltuk takımı aldım. Ürün, bir yıl sonra gıcırdama sesi çıkarmaya başladı. Teknik servis için talep oluşturdum, bakıldı ve tamir edildi. Ancak, 3 gün sonra yine aynı ses çıkmaya başladı. Bu se...

Divanev'den aldığım koltuk takımının kumaşında sorun olduğu için servisi çağırdım. Servis, kumaş değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ben de Bursa'daki Divanev mağazasına gidip kartela bakmak istedim. Ancak Agata serisinin kartelasının olmadığını belirttiler. Merkezden kartela talep etmemi söyled...

Kocaeli Divan ev Mobesko dan 28 Mayıs 2025 tarihinde yemek odası takımı, yatak odası takımı ve l koltuk satın aldık. Teslim tarihinin 45 gün olduğunu belirttiler. Bizde acelemiz olduğu için ürünleri daha erken talep ettik ve ürünleri kısa sürede teslim edip bize yardımcı olacaklarını söylediler. Ürü...

Divan evden aldığım koltuk takımım önce fazla fiyat vermeme rağmen yanlış gelen yataklı yerine düz koltuk göndermeleri ile başladı. Bu sırada tekli koltuk yetişmedi dediler. Neyse koltuk yataklı geldi. Ayrı bir günde tekli koştuk geldi. Bu sefer kırık çıktı. Yine bekledik rengi yanlış geldi. Yine be...

Divanev Avcılar'dan Şubat ayında koltuk takımı aldık. Haziran 15 teslimat talep etmemize rağmen, sözleşmeye 30 Haziran yazılmış. Buna rağmen iki koltuğu belirtilen teslimat tarihinden daha geç ve zor şekilde tedarik ettiler. Bir adet üçlü koltuk daha göndermeleri gerekiyor; hatalı kumaştan dolayı di...

Divenev'den yaptığım alışveriş sonrasında eşyalarım iki parti halinde teslim edildi. Ürün tesliminde montaj ve eksik parça kaynaklı sorunlar yaşadık. Servisin gelip bunları yapacaklarını ilettiler. İki kere servis geldi. Bazanın kırık ayağı ve TV ünitesi montajı yapıldı. Ancak yaklaşık 10 gündür aşa...

+1

Divanev İzmir-Kısıkköy şubesinden 18.01.2025 tarihinde *Lumina* Çeyiz paketi ve *Calis* Koltuk takımı dahil olmak üzere evimizin tüm mobilyalarını aldık. Teslimat günü yaklaşırken, bizden asansörlü nakliyeci tutmamız gerektiği, aksi takdirde ürünlerin teslimatının yapılmayacağı bildirildi. Ürünleri ...

26.04.2025 tarihinde yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı almıştık. 10.07.2025 olduğu halde yatak odasının şifonyeri, iki komodini ve dolap içi çekmece modülleri gelmedi ve dolap kapakları hasarlı geldi. Değişim yapılacağı söylendi ama hâlâ ürünler hakkında bilgi verilmedi. Bir daha ürün almak ...

20 Mayıs 2025 tarihinde Nevşehir divanev mağazasından köşe koltuk takımı sipariş verdik, düğünümüz dolayısı ile sipariş verirken acil üretim istedik ve isteğimiz kabul edildi. En geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde hala teslim edilmedi. Bayiye her sorduğumuzda nakliye bekliyor...

Divanev kurumsal bir firma diye koltuk takımı, iki çocuk odası baza seti aldım. Kendilerinde sehpa ve altı kişilik yemek seti hediye ettiklerini söylediler ve faturamda da bu olmasına rağmen, aldığım ürünler geldi fakat yemek seti gelmedi. Sorduğumda, 'Elimize hala ulaşmadı. Ulaşınca size göndereceğ...

Sayın Divanev Modoko Şubesi Yetkilisi, 11.05.2025 tarihinde Divanev Modoko şubenizden satın almış olduğumuz koltuk takımı, tarafımıza bildirilen teslim süresi geçmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Bugün itibarıyla siparişimizin üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir net bilgi y...

26 Mayıs da aldığım koltuk takımından uçlu koltuk takımının ayakları başka renk takıldı... Bilgili kurumlara fotoğraflarla sorunumu anlattım... Bana 20 iş günü içerisinde sorunumun çözüleceğini söylediler... 26 mayıstan beri hiçbir şekilde aranmadım. Geçerli bir sebep sunulmadı... Bugün 8 Temmuz 202...