Divanev manavkuyu

2024 yılının Ekim ayında İzmir Bayraklı Manavkuyu’daki Divan mağazasından bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık iki hafta önce koltuk takımının ayağı kırıldı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden fatura talep edildi. Ancak mağaza kapanmış olduğu için tarafıma hiçbir ...

Ağustos 2024’te İzmir Manavkuyu Divanev Şubesi’nden agata koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli berjer) satın aldım. Ürünler ocak 2025’te teslim edildi. Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra kırlentlerde tüylenmeler ve kumaşlarda lekelenmeler oluştu. Şubeye ulaşmak istedim fakat şube kapa...

Manavkuyu Divanev'den almış olduğum yatak ve baza için, bazada yaşanan problemden dolayı destek alamadım. Ürünü bir kere bile kullanmadığım halde, kullanıcı hatası diye kestirip attılar. Üzerine bir de üslupsuz konuşmaları, asla sattıkları ürünün arkasında durmamaları, süreçleri uzatıp bizi mağdur e...

24 Mart'ta aldığımız salon takımımız TV ünitesi hariç hepsi geldi. Bugünün tarihi 29 Haziran ve hala TV ünitemiz gelmedi. Sözleşmemiz 15 Haziran'da bitti, hala gelmedi. Diyeceklerim bu kadar, bir daha mağazanın önünden bile geçmem, tavsiye de etmem. Söyleyeceklerim bu.

Divan Ev Manavkuyu şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve sehpa seti aldım. 3 ay içinde, yani Mayıs'ın ilk haftası teslimat olacak dediler fakat Haziran'ın 10'unda teslim ettiler. Koltuk takımının sırt minderlerinin fermuarları yanlış dikilmiş, içleri bomboş. Teslimat geç oldu, koltuklar baştan s...

08 Ocak'ta Divanev İzmir Manavkuyu şubesinden bir adet üçlü koltuk, iki adet tekli koltuk yani berjer ve bir adet yatak aldım. Parasını tam 40 bin TL olarak ödedim. Çabalarım sonucu yatağı iki hafta gecikmeli de olsa teslim alabildim; ancak oturma grubum ile ilgili hala bir teslimat yapılmadı. İnanı...

Divan Ev gardırop parçası tedarik sorunu. Temmuz ayının ortalarına doğru divan ev'den gardırop aldık. 07.09.2023 tarihinde ekip tarafından kuruluma gelindi. Fakat dolabın parçasının yanlış getirilmesi sebebi ile dolap kurulamadı. Parçanın tedarikinin yapılarak kuruluma tekrar gelineceği söylendi. O ...

Divanev'den sipariş verdiğimiz koltuklar gelmedi. Evlendik balayına gittik geldik ve hala koltuklar yok şu an bize dedikleri şey, koltuğun biri gelecekmiş diğerleri 20 gün sonra gelecekmiş bu kadar saçma bir firma görmedim. İzmir Manavkuyu mağazasından aldık, alırken 10 günde de gelebilir 40 günde d...

Almış olduğum ürünler için 75 gün süre verdiler ama geçti 90 gün oldu ve hala kimse ilgilenmiyor! Dönüş yapacaklarını söyleyip dönmüyorlar. Ben bana verilen sürenin içinde teslim edilmesini isterdim ne kötü bir durum bir firma bu ilgilenilmesini istiyorum benimle. Yeni evlendik ve bir yatak odam yat...

Divanev İzmir - Bayraklı Manavkuyu mağazasından yatak odası takımı satın aldık. 9 Eylül 2023 tarihinde teslim edileceği söylendi ama 10 Eylül 2023 tarihinde teslim ettiler. Teslim edildiğinde gardırop’un yan kapağı hasarlı teslim edildi. Servis ilk kurduğunda hasar kaydı oluşturdu ve 15 gün içerisin...

8 Haziran 2023 tarihinde Divanev İzmir Manavkuyu şubesinden yatak+baza ve başlık satın aldık. Tahmini teslim tarihi 03 Eylül 2023 dendi. Bugün tarih 14 Ekim 2023 bizim ürünlerden hala haber yok. Deseler ki göndermeyeceğiz biz de ona göre başımızın çaresine bakarız. Alışveriş yaptığımız bayii de fabr...

Şubat ayında İzmir Manavkuyu şubemizden almış olduğumuz yemek masası ve sandalyelerinin teslimatı esnasında sandalyenin 1 adetinin defolu olduğunu fark ettim Şubat ayından beri değişim yapacaksınız çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyoruz. Divan ev pişmanlıktır.

Divanev Manavkuyu Şubesinden salon takımı, yatak odası takımı satın aldık. Alıncaya kadar her şey çok güzeldi ta ki ürünlerin montajına kadar. Anlaşmalı oldukları nakliyat firması montaj için 1 kişi ile geldi yanında 10-12 yaşlarında erkek çocuğu ile. Yaklaşık 8-9 saatte kurulum zor bitti. 3 lü Kolt...

5 yıldızı yaşadığımız felaketi anlatmak için verdim. 09.04.2023 tarihinde market Köşe Takımını Sefa Bey'e verdiğimiz ölçülerle yapılan çizim sonucunda sipariş ettik. Ancak eve farklı şekilde geldi. Siparişi kendisi girdiği ve çizimi kendisi 'fotoğrafını çekmenize gerek yok buradan açıp bakarız' dedi...

+3

İzmir Manavkuyu Divanev'den 04.03.2023 tarihinde, 20.04.2023 teslim tarihi sözü ile aldığım yatak odası takımımın teslimi halen yapılmadı. Aradığımda mal sayımı var, bayram girdi araya vb. Mazeretler oyalanmaktayım. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini talep ediyorum. Yataş Grup bünyesindeki bi...