to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev İzmir-Kısıkköy şubesinden 18.01.2025 tarihinde *Lumina* Çeyiz paketi ve *Calis* Koltuk takımı dahil olmak üzere evimizin tüm mobilyalarını aldık. Teslimat günü yaklaşırken, bizden asansörlü nakliyeci tutmamız gerektiği, aksi takdirde ürünlerin teslimatının yapılmayacağı bildirildi. Ürünleri satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Düğüne az bir zaman kala bize nakliyeci şartı konuluyor. Ayrıca, ürünleri iptal etmek istediğimizi söylediğimizde, ödenen tutarın %30'unun kesileceği iletiliyor. Ürünleri getirecek kişiler çok fazla eşya aldığımızı, bunların taşınmasının zor olacağını belirtiyor. Mağaza çalışanları fazla eşya satmaya çalışıyor, teslimatı yapacak kişiler ise fazla eşya olduğu için şikayet ediyor. Eve teslimat olarak aldığımız mobilyalarımızda problem yaşıyoruz. Gerekli her yere şikayet edeceğim. Divanev gerçekten pişmanlık yarattı.
Divanev İzmir Kısıkköy mağazasından tüm mobilya ürünlerini aldık. Teslimat için asansör tutmamızı istiyorlar. Nedenini sorduğumuzda ise ürün sayısının çok olduğu, koltukların büyük olduğu ve sevkiyat elemanlarının çok yorulacağı belirtiliyor. Bu nedenle asansör olmazsa ürünleri teslim etmeyeceklerin...
Divanev İzmir Kısıkköy mağazasından 18 Nisan 2025 tarihinde oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri alırken bizden bir buçuk ay süre talep ettiler. Olası aksaklıklara karşı da en geç 20 Haziran 2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim tarihini de satış danışmanı s...
Karabağlar Divanev mağazasından 09/04/2023 tarihinde satın aldığımız sözleşmemizde de temmuz ayında teslimat planlaması ve ağustos başı teslim olarak belirtilen çeyiz mobilyalarımız teslim edilmiyor. Temmuz ayında planlama için aradığımızda erken olduğunu ve ağustos başında aramamızı söylediler. Def...
Divanev kapanıyor mu? İşi yavaşlatmışlar. Üç buçuk ay önce aldığım yatak odası takımımın parçaları tamamlanmadı. Salon masası ile altı sandalye ile mutfak masa ile dört sandalyenin sadece salon masası ile mutfak masası 4 Eylül de geldi. Sandalyeler yok. Salon masası defolu hala tamiri yapılmadı. İzm...
Divanev İzmir Kısıkköy şubesinden koltuk takımı TV ünitesi ve şifonyer aldık. İleri tarihe teslim istedik. Buraya kadar hiç problem yok ürün satana kadar herkes mutlu. Ücretsiz eve teslim edileceği söylenmişti zaten. Teslim günü geldiğinde 3. Katta ve merdiven aralığı oldukça geniş olan evimize kolt...
Yorumlar