to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev Avcılar'dan Şubat ayında koltuk takımı aldık. Haziran 15 teslimat talep etmemize rağmen, sözleşmeye 30 Haziran yazılmış. Buna rağmen iki koltuğu belirtilen teslimat tarihinden daha geç ve zor şekilde tedarik ettiler. Bir adet üçlü koltuk daha göndermeleri gerekiyor; hatalı kumaştan dolayı diğer koltuğu üretime almamışlar. Büyük bir firma olmasına rağmen, beş aydır bir koltuğu üretip gönderemediler. 15 Temmuz'da göndereceklerini söylediler. Mağaza çalışanları asla ilgilenmiyor, ne zaman arasak 'fabrikaya mail atalım' diye oyalıyorlar. Evimiz kuruldu, taşınacağız, hâlâ koltuk yok ortada. Bugün 18 Temmuz, iki gündür 'bilgi alıp arayalım' diyorlar, asla dönüş olmuyor, telefonları açmıyorlar. Mağazaya ulaşmak mümkün değil.
Divan ev firmasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişimizi haziran ayında verdik ve paramızı nakit olarak verdik. O an evimizde tadilat olduğu için biraz daha ileri tarihte alacağımızı haber vereceğimizi söyledik. Temmuz ayının sonundan beri eşyalarımızı almaya çalışıyoruz. Fabrika...
Divanev mağazasından 21 Mayıs'ta aldığımız koltuk takımı, masa sandalye ve l koltuk ürünleri 5 ayda hala tamamlanmadı. Her ürün parça parça geldi. Koltuk takımı kurulum ekibi tarafından hasar gördü. Bununla ilgili tutanak tutulmasına rağmen çağrı merkezine şikayetinizi defalarca dile getirdik fakat ...
Divanev Bahçelievler şubesinden alınan, sözleşme tarihi 18.07.2023 tarihli koltuk takımının Eylül ayında teslim edileceği belirtilmiş; fakat hâlâ ürün teslim edilmemiştir! Kasım ayında olduğumuz halde ürünle ilgili sürekli ileri tarih verilerek oyalandık. Zor bela gelen ürün yanlış getirildi. Yetmiy...
Nisan ayında Divanev Kısıkköy mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi aldık. Daha doğrusu parasını ödedik ve henüz alamadık. 45 gün diyorlar ama 10 gün öncesi Yataş'ın İzmir merkezine şikayet etmeseydik hâlâ haber bile yoktu. Üçlü koltuğumuzun kumaşı yetişmemiş, sözde çok talep ...
Yorumlar