to read complaints and reviews, or file yours. 
Divanev pişmanlıktır. Divanev Modoko Şubesi'nden 18 Mayıs tarihinde bir salon takımı satın aldım ve toplam 151.000 TL ödemeyi teslimat öncesinde tamamen gerçekleştirdim. Ödememin üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen, siparişim eksik olarak teslim edildi.
Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy ve bu süre zarfında yalnızca bir üçlü koltuk, puf, orta sehpa, konsol ve TV ünitesi tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde eksik olan diğer üçlü koltuk, yemek masası ve 4 sandalye ise hâlâ teslim edilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi veya teslim tarihi verilmedi.
Defalarca Divanev ile iletişime geçtim, her seferinde ilgilenileceği ve bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Eksik ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini ve net bir teslim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
15 Temmuz’da Modoko Divanev mağazasından salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Satış sözleşmesinde ürünlerin 19 Ağustos’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 19 Ağustos’ta teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım: Gardırop askı borusu eksikti, üçlü kol...
Divanev Modoko bayiisi olan Sadıkoğulları iletişim dayanıklı tüketim ve mobilya şirketinden siparişini verdiğim yemek odası TK. Ve TV ünitesi için bütün ödememi nakit olarak yapmış olmama rağmen. 2 kez teslimat tarihi vererek ürünlerim tarafıma teslim edilmemiştir. 05 Aralık günü teslimat için veril...
Sayın Divanev Modoko Şubesi Yetkilisi, 11.05.2025 tarihinde Divanev Modoko şubenizden satın almış olduğumuz koltuk takımı, tarafımıza bildirilen teslim süresi geçmesine rağmen halen teslim edilmemiştir. Bugün itibarıyla siparişimizin üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir net bilgi y...
28.06.2025 tarihinde Divanev Modoko Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve yatak-baza-başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede de 31.07.2025 teslim tarihi yazıldı. Ancak teslim tarihi sürekli erteleniyor. Önce 9 Ağustos denildi,...
27 Temmuz’da Divanev İstanbul/Modoko şubesinden masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldık. Ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 62 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımızda farklı bir tarih veriliyor ve sürekli olarak “fabrika ile ilgili sorun yaşanıyor” deniler...
Yorumlar